Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable facturation (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+1
- + 2 diplômes
Lieux :
- Pierrelaye (95)
Conditions :
- CDI
- 35 000 € - 40 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Au sein d'un environnement logistique et transport en constante évolution, vous êtes le garant de la qualité et de la fiabilité de l'activité facturation. Véritable relais opérationnel, vous accompagnez une équipe de 6 collaborateurs et contribuez activement à la performance du service.
Vos missions principales :
Animer, coordonner et accompagner une équipe de 6 collaborateurs afin de garantir l'atteinte des objectifs du service.
Piloter l'activité facturation en veillant au respect des délais, de la qualité de service et des engagements clients.
Mettre en place et suivre des plans d'actions préventifs et correctifs pour améliorer en continu les processus et sécuriser les opérations.
Analyser les indicateurs de performance, identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions adaptées.
Assurer le suivi et la résorption des dossiers non facturés, en collaboration avec les équipes opérationnelles et les différents services internes.
Veiller à la bonne application des procédures de facturation ainsi qu'au respect des exigences internes et des cahiers des charges clients.
Contrôler la qualité des données et des factures émises, afin de garantir leur conformité et leur fiabilité.
Participer aux projets d'amélioration continue et de transformation des processus, dans une logique d'optimisation de la performance et de satisfaction client.
Description du profil
De formation supérieure en administration, gestion, comptabilité, paie ou management, vous justifiez d'une expérience réussie dans le pilotage d'une activité de facturation et dans l'encadrement d'équipe, idéalement acquise dans un environnement transport ou logistique.
Vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes :
Expérience confirmée en management d'équipe, avec une capacité à fédérer, accompagner et développer les compétences de vos collaborateurs.
Maîtrise des processus de facturation, de gestion administrative et des outils associés.
Bonne connaissance des outils bureautiques.
Rigueur, organisation et sens du détail, vous permettant de garantir la fiabilité des données et la qualité des prestations réalisées.
Capacité d'analyse et de pilotage de l'activité, à travers le suivi des indicateurs de performance et la mise en œuvre d'actions correctives.
Aisance relationnelle et sens de la communication, vous permettant de collaborer efficacement avec différents interlocuteurs et de faire appliquer les procédures.
Salaire et avantages
L'entreprise : RAS Intérim
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