Responsable d'équipe Transit Overseas Aérien et Maritime H/F RAS Intérim

Au sein du service Overseas, vous pilotez l'activité de transit aérien et maritime et encadrez une équipe d'exploitants import/export. Référent(e) technique et manager de proximité, vous garantissez la qualité de service, la satisfaction client et la performance économique de votre périmètre.

Vos missions principales :

• Manager l'équipe Transit Overseas : encadrer, animer et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences

• Organiser et superviser les opérations de transit aérien et maritime, à l'import comme à l'export

• Garantir la conformité aux procédures opérationnelles, réglementaires et douanières

• Piloter les dossiers stratégiques et complexes et en assurer le suivi

• Suivre la rentabilité des opérations et veiller au respect des objectifs de marge

• Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires

• Assurer la relation avec les clients, compagnies aériennes, armateurs, partenaires et prestataires

• Contribuer au développement commercial en identifiant les opportunités d'amélioration et de croissance

• Gérer les litiges et mettre en place des solutions adaptées

• Favoriser la cohésion d'équipe et participer à l'amélioration continue des processus

De formation supérieure en Transport, Logistique ou Commerce International, vous disposez d'une solide expertise en transit aérien et maritime et d'une première expérience réussie en management.

• Formation : Bac +2 à Bac +5 en transport, logistique ou commerce international

• Expérience : au moins 5 ans en transit international aérien et/ou maritime, dont une expérience managériale

• Compétences techniques : maîtrise des opérations de transit import/export, aérien et maritime

• Commerce international : excellente connaissance des Incoterms et de la réglementation internationale

• Douane : bonne connaissance des procédures douanières

• Outils métiers : maîtrise des logiciels de gestion du transport et outils bureautiques

• Langues : anglais professionnel indispensable à l'écrit et à l'oral

• Leadership : capacité à fédérer, accompagner et faire monter en compétences une équipe

• Savoir-être : sens de l'organisation, gestion des priorités, esprit d'analyse et orientation résultats

• Relationnel : excellente aisance relationnelle, sens du service client, réactivité et prise de décision

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 200 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !