Responsable des ventes digitales F/H Recruteur partenaire

Poste basé secteur Aubenas (07).

Type de contrat : CDI à temps plein, 35 h par semaine. Statut employé.

Rémunération fixe annuelle brute selon profil : 25 000 à 30 000 €.

Horaires de journée du lundi au vendredi ; travail ponctuel possible le samedi en saison (février à juin). Télétravail possible selon la charte de l'entreprise.

L'entreprise

Mon client commercialise en ligne des équipements pour la maison et le jardin. Il recherche un(e) Responsable Ventes Site E-Commerce dans le cadre de son développement.

Rattaché(e) au chef d'équipe commerciale, vous rejoignez l'équipe service clients. Vous travaillez en lien avec le marketing et les services comptabilité, SAV et approvisionnements.

Missions

Conseil et conversion commerciale

• Accueillir et conseiller les prospects et clients par téléphone, mail, réseaux sociaux et sur site ; les guider dans leurs achats en ligne.
• Relancer les devis, paniers abandonnés et projets non aboutis pour transformer les contacts en commandes.
• Organiser et animer des démonstrations et stages ; recueillir, traiter et modérer les avis clients.

Développement des ventes et expertise produit

• Développer les ventes sur les trois catégories de produits, avec un focus sur l'une d'entre elles, en lien avec le responsable marketing.
• Identifier les attentes des clients, proposer des actions commerciales et suivre un plan d'annonces sur LeBonCoin.
• Assurer une veille concurrentielle, actualiser les prix en surveillant marges et stocks, et participer à des vidéos courtes.
• Développer votre expertise produit et partager les connaissances et outils de formation avec l'équipe.

Administration des ventes et suivi client

• Suivre les commandes, le transport et les démarches administratives après-vente.
• Mettre à jour les comptes clients et modifier les devis.

Profil recherché

• Formation Bac+2 à Bac+5 généraliste ou spécialisée en commerce, relation client, négociation, gestion ou management des unités commerciales.
• Maîtrise des techniques de vente et de prospection, de la relation client et des principes de traitement du SAV ;
• Aisance avec les outils informatiques et collaboratifs, le pack Office et la communication écrite et orale en français. Permis B.
• Goût du commerce et des résultats, écoute, esprit d'équipe, curiosité, autonomie, rigueur et sens de l'organisation. Audace et envie de proposer des initiatives.

Qatalyse Recrutement, la solution pour recruter et intégrer les talents de demain! Parce qu'un recrutement réussi, c'est trouver le candidat qui:

Réponde au mieux aux besoins de l'entreprise

S'intègre bien au sein de l'organisation

Est créateur de valeur

Qatalyse Recrutement propose sa vision terrain d'ancien opérationnel pour évaluer les candidatures au-delà du CV, et trouver les candidats avec les bonnes compétences et la personnalité qui feront la différence!