
Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionniste (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Espagnol
- Anglais
- Réception de marchandises
- Tourisme
- Réservation
- + 1 compétence
Lieux :
- Dinan (22)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Notre client, spécialisé dans l'hôtellerie de plein air recrute dans le cadre de son développement un(e) réceptionniste.
Vous aimez le contact avec la clientèle, le tourisme et les échanges avec une clientèle internationale ? Vous êtes dynamique, organisé(e) et appréciez le travail en équipe ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions :
- Accueillir les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour.
- Gérer les arrivées et les départs (check-in / check-out).
- Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes par e-mail.
- Gérer les réservations, les modifications de séjour et le suivi des dossiers clients.
- Renseigner les vacanciers sur les services du camping, les activités et les sites touristiques environnants.
- Effectuer les tâches administratives liées à la réception.
- Garantir un accueil chaleureux et contribuer à la satisfaction de la clientèle.
- Collaborer avec les différents services du camping afin d'assurer le bon déroulement des séjours.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil
Les compétences indispensables :
- Être bilingue français et anglais, avec une excellente capacité à communiquer à l'oral.
- La maîtrise d'une troisième langue serait un véritable atout (Espagnol)
- Avoir un bon relationnel et le sens du service client.
- Être organisé(e), rigoureux(se), autonome et réactif(ve).
- Être à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de réservation.
- Apprécier le travail en équipe et savoir gérer les périodes de forte activité.
Une expérience en réception, hôtellerie, camping ou tourisme serait appréciée.
Nous recherchons une personne souriante, polyvalente et dotée d'un excellent sens de l'accueil.
Conditions de travail :
- Contrat : CDI.
- Temps de travail : 35 à 39 heures annualisées.
- Rythme de travail : un week-end travaillé sur deux.
- Repos : deux jours de repos consécutifs chaque semaine.
- Horaires : horaires variables selon la saison et l'activité du camping :
8 h 30 - 12H30 -repas- 14H - 17 h, 18 h, 19 h ou 20 h selon la période.
Vous souhaitez rejoindre une équipe soudée, dans un cadre de travail convivial où l'entraide, la bonne humeur et l'esprit d'équipe sont essentiels ?
Adressez-nous votre candidature ! Notre agence de recrutement étudiera votre profil et vous accompagnera tout au long du processus de recrutement.
L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
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