Référent technique engins TP/ Formateur technique Anglais courant (H/F) LUMINARI GROUP

Ce poste est accessible de deux façons:
1/ Vous êtes Technicien de maintenance industrielle
2/ Vous êtes formateur expérimenté dans ce secteur,
Vous parlez obligatoirement un anglais courant de manière à pouvoir dispenser ces formations en anglais.
Et si votre expertise technique vous permettait de franchir une nouvelle étape dans votre carrière ?
Notre client est un acteur industriel international reconnu dans la conception et la fabrication d'engins de construction et de travaux publics.
Dans le cadre du développement de son activité Service Après-Vente, nous recherchons un technicien expérimenté souhaitant évoluer vers une fonction d'expert technique et de formateur auprès d'un réseau européen de concessionnaires.
Vous n'avez jamais été formateur ? Ce n'est pas un problème. Ce qui nous intéresse avant tout, c'est votre expertise terrain et votre envie de la transmettre.
Le poste :
Rattaché à l'équipe Service Client / Aftermarket, vous devenez un véritable référent technique auprès du réseau de concessionnaires.
Votre rôle combine expertise SAV, diagnostic de pannes, accompagnement technique et transmission de compétences.
Vous intervenez en lien avec les équipes techniques, l'ingénierie et les différents interlocuteurs du groupe, dans un environnement international.
Vos missions principales :
- Apporter votre expertise technique aux concessionnaires dans le diagnostic et la résolution de pannes.
- Analyser les incidents terrain et accompagner leur résolution.
- Former progressivement les techniciens du réseau aux produits, aux procédures de maintenance et aux méthodes de diagnostic.
- Concevoir et améliorer les supports de formation technique.
- Participer à l'animation de formations en France et en Europe.
- Faire remonter les problématiques terrain et contribuer à l'amélioration continue des machines.
- Exploiter les outils de diagnostic et les données techniques pour optimiser le support client.