Instructeur DALO H/F Crit

L'agence CRIT SAINT-OUEN recherche pour client un Instructeur DALO H/F dans le cadre du développement de ses activités. Le poste est basé à La Courneuve (93).
Vous souhaitez mettre vos compétences juridiques et votre sens de l'analyse au service d'une mission d'intérêt général ? Rejoignez une équipe spécialisée dans l'instruction des recours liés au Droit Au Logement Opposable (DALO) et participez au traitement de dossiers à fort enjeu social et réglementaire.
Vos missions:
Au sein d'une équipe dédiée, vous intervenez dans l'instruction et le suivi des recours DALO dans le respect de la réglementation en vigueur.
Instruction et analyse des dossiers:
- Réception et saisie des recours amiables et gracieux,
- Vérification de la recevabilité des dossiers,
- Analyse des situations et étude des pièces justificatives,
- Demande et rattachement des pièces complémentaires,
- Gestion des demandes de duplicatas,
- Instruction des recours amiables, gracieux et contentieux,
- Veille au respect de la réglementation applicable.
Gestion juridique et rédactionnelle:
- Rédaction des mémoires en défense destinés au Tribunal Administratif,
- Rédaction des relevés de décisions,
- Édition des procès-verbaux de commission,
- Réalisation de synthèses et comptes-rendus,
- Assurer une veille juridique régulière.
Relations avec les partenaires institutionnels:
- Collaboration avec les représentants de l'État (DRIHL, DDCS),
- Présentation des dossiers devant les commissions de médiation,
- Échanges avec les différents acteurs du logement et de l'hébergement,
- Traitement des sollicitations nécessitant un niveau d'expertise élevé,
- Participation au maintien d'une relation client de qualité.
Qualité et conformité:
- Respect des procédures, des règles de confidentialité et de sécurité,
- Signalement des dysfonctionnements et proposition d'actions correctives,
- Contribution à l'amélioration continue de la qualité de service.

Formation et expérience:
- Bac +5 en Droit Public, Droit Social ou domaine équivalent.
- Expérience minimum de 2 ans dans le domaine juridique.
- Connaissance du secteur social, du logement ou de l'administration publique appréciée.
Compétences techniques:
- Bonne connaissance de la réglementation et des procédures administratives.
- Excellentes capacités rédactionnelles.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Capacité d'analyse et de synthèse.
- Aisance avec les logiciels métiers tels que Phenix, COMDALO, CAFPRO ou AIDA (appréciée).
Qualités personnelles:
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Esprit d'analyse.
- Aisance relationnelle et rédactionnelle.
- Capacité d'adaptation.
- Autonomie et prise d'initiative.
- Sens du travail en équipe.
- Discrétion et respect de la confidentialité.

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