Facteur H/F RAS Intérim

Le facteur a pour mission principale d'assurer la distribution fiable et sécurisée du courrier, des colis et des services associés, en contribuant à la continuité du service postal et à la satisfaction des clients particuliers et professionnels.

Responsabilités quotidiennes

Au quotidien, le facteur organise sa tournée en triant et en préparant le courrier et les colis selon les secteurs de distribution attribués. Il effectue la livraison à vélo ou en véhicule, en veillant au respect des horaires, des procédures de remise et de la confidentialité des correspondances. Il gère les avis de passage, les recommandés, les envois avec suivi, ainsi que les opérations de signature et de remise contre justificatif.

Le facteur assure également la collecte du courrier dans les boîtes aux lettres publiques, le retour des plis non distribués et le traitement des anomalies de distribution (adresses incomplètes, changement de destinataire, réexpéditions). Sur le terrain, il informe les équipes internes de toute difficulté rencontrée sur la tournée et contribue à la mise à jour des données de tournée (modification d'itinéraires, nouveaux points de desserte).

Contribution aux objectifs de l'entreprise

Par sa présence quotidienne, le facteur représente l'entreprise auprès des usagers, maintient un lien de proximité et renforce la confiance dans le service postal. Il participe à la qualité de service en respectant les engagements de délais de livraison, les normes de sécurité et les standards de fiabilité. Le facteur peut également promouvoir les services complémentaires proposés par l'entreprise (solutions de réexpédition, suivis, services à domicile) et remonter les besoins et attentes observés sur le terrain, contribuant ainsi à l'amélioration continue des offres et des processus internes.

Profil recherché : Facteur

Compétences et qualifications

• Bonne condition physique pour assurer la tournée à vélo, en scooter ou en véhicule léger, quelles que soient les conditions climatiques.

• Excellente organisation pour trier, préparer et distribuer le courrier et les colis avec rigueur et efficacité.

• Sens du détail pour vérifier les adresses, respecter les consignes de distribution et limiter les erreurs.

• Compétences de base en informatique et outils mobiles pour utiliser terminaux de suivi, applications de livraison et systèmes de traçabilité.

• Capacité à gérer les encaissements et les opérations simples liées aux services postaux ou financiers, avec honnêteté et précision.

Expérience souhaitée

• Une première expérience dans la distribution, la livraison, la logistique ou un métier de contact avec le public est appréciée.

• Permis B depuis plus de 2 ans obligatoire

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