Technicien SAV - secteur automobile - allemand / français ou anglais F/H Recruteur partenaire
Critères de l'offre
Métiers :
- Mécanicien en maintenance d'automobiles (H/F)
Télétravail :
- Télétravail partiel
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Compétences :
- Allemand
- Anglais
- Maintenance
- Mécanique
- Installation de chaudière
- + 1 compétence
Lieux :
- Allemagne-en-Provence (04)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
- Temps Plein
- Déplacements occasionnels exigés
Description du poste
Votre mission - Ce pour quoi l'on peut compter sur vous
En renfort du technicien déjà en poste, avec qui vous vous partagez le territoire allemand, vous êtes le référent technique des clients de votre secteur et contribuez activement au développement de l'activité service.
Le coeur de votre activité : ce qu'on attend de vous
- Vous réalisez la maintenance préventive et curative des cabines de peinture et installations de traitement de surface directement chez les clients. Vous accompagnez principalement des ateliers de carrosserie et de peinture de 1 à 5 personnes. Vous participez aussi à la grande révision annuelle d'un client industriel.
- Vous diagnostiquez et dépannez les armoires électriques et les commandes par automate, sur site ou à distance par téléphone
- Vous intervenez également sur les éléments mécaniques (servomoteurs, commande des volets) et sur les brûleurs gaz à combustion directe
- Vous planifiez et optimisez vos tournées et interventions en toute autonomie ; le nombre de jours de déplacement et de nuitées éventuelles hebdomadaires dépendra de votre lieu de vie (partage du territoire avec votre binôme), de l'optimisation de vos itinéraires et de votre proactivité dans l'identification des besoins client
- Vous documentez précisément vos visites, commandes et tournées dans l'outil CRM interne et préparez vos devis depuis votre domicile
Votre voie pour aller plus loin : vos opportunités commerciales
- Vous allez de manière proactive vers les clients du parc existant non encore suivis, ainsi que vers les exploitants de cabines d'autres fabricants sans contrat de service
- Vous proposez et vendez des contrats de maintenance, des kits de premiers secours et des pièces détachées lors de vos visites
- Vous rencontrez également les clients intéressés par l'acquisition d'une nouvelle cabine, en lien avec l'équipe commerciale
Votre profil - Ce que vous apportez à l'équipe
- Votre parcours : une formation technique, idéalement en électricité ou en mécatronique, et une première expérience en maintenance ou dépannage d'installations, avec la pratique du diagnostic d'armoires électriques. Des connaissances en mécanique et une expérience des brûleurs gaz sont un plus
- Vos compétences de langue : vous parlez couramment allemand. Le français est très souhaitable, à défaut une bonne maîtrise de l'anglais.
- Vos connaissances informatiques : une aisance avec Excel et Word ainsi qu'avec un système de type CRM sont souhaitables.
- Votre personnalité : orienté service client, autonome et proactif, vous savez vous plonger dans une installation pour localiser une panne, avez un réel intérêt pour la vente et un talent pour optimiser l'organisation de vos déplacements.
Notre offre - Pourquoi c'est le bon choix pour votre carrière
- CDI à temps plein allemand
- Une rémunération fixe, prime de vacances et de noël
- 14e mois sur atteinte d'objectifs réalistes
- Un véhicule de fonction (type Skoda break), un téléphone et un ordinateur portable
- Autonomie de gestion des interventions, le reste du temps en télétravail
- Une intégration de 2 semaines à 1 mois au siège, dont un accompagnement sur le terrain aux côtés d'un technicien, puis une prise en main avec votre collègue en Allemagne
- De réelles perspectives d'évolution vers un poste commercial si vous le souhaitez
Vous cherchez un poste où votre expertise technique va de pair avec une vraie liberté d'organisation et un contact client de proximité ?
Vous voulez bénéficier d'un tremplin pour évoluer vers plus de responsabilités commerciales ?
Notre client, fabricant reconnu d'équipements pour la carrosserie et l'industrie, renforce son service après-vente en Allemagne. Auprès d'ateliers de carrosserie et de peinture, vous assurez la maintenance, le dépannage et le suivi des installations sur votre secteur en Allemagne, en tant que :
Technicien SAV - secteur automobile - allemand / français ou anglais (h/f/d), Allemagne
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