Assistant administratif et de gestion F/H PRAT CONFORT SERVICES

• Accueillir et renseigner les clients au showroom, planifier les Rdv..
• Traiter les appels entrants, identifier les besoins, transmettre les demandes aux bons interlocuteurs et suivre leur traitement.
• Gérer la réception des commandes, contrôler les livraisons et les bons de livraison, signaler les écarts et suivre leur résolution.
• Assurer le suivi administratif des commandes fournisseurs : devis, commandes, contrats, bons de livraison, factures et suivi des paiements.
• Préparer les éléments comptables sur Pennylane, collecter et vérifier les justificatifs et effectuer les rapprochements bancaires en lien avec le cabinet comptable.
• Suivre les règlements clients et réaliser les relances avec rigueur et diplomatie.
• Assurer le suivi administratif quotidien, traiter les courriers et tenir à jour les fichiers clients et fournisseurs.
• Classer et archiver les documents de l'entreprise, notamment sous format numérique.
• Gérer les commandes de fournitures de bureau et participer aux missions administratives liées aux ressources humaines.

• Gérer plusieurs demandes et organiser ses priorités efficacement.
• Faire preuve d'initiative et anticiper les besoins.
• Suivre ses dossiers jusqu'à leur résolution, sans relance permanente.
• Repérer les anomalies, rechercher les informations manquantes et alerter au bon moment.
• Communiquer avec courtoisie et diplomatie auprès des clients, fournisseurs et collaborateurs.
• Rédiger des messages clairs et soignés, avec une bonne maîtrise de l'expression écrite et orale.
• Maîtriser les outils bureautiques et apprendre rapidement de nouveaux logiciels.

Fondée en 2003, nous employons une quizaine de personnes pour vous servir sur le grand Tonnerrois, Chablisien, Auxerrois… ainsi que le sud Champagne.
Nos cœurs de métier sont le chauffage, la plomberie, la climatisation, la création de salle de bain ainsi que le traitement de l'eau mais également les système solaire. Nous assurons l'étude, l'installation, le suivi, ainsi que l'entretien.

Certifiées dans chaque secteurs d'activités, nos équipes sont régulièrement formées aux dernières technologies.

Économisez votre énergie, on s'occupe de vous !