RESPONSABLE LOCATION (F/H) Randstad

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Responsable Location (H/F) en intérim pour l'agence des Herbiers.
Véritable pilier de l'agence, votre mission est globale : commerciale, technique, logistique et opérationnelle. Vos journées sont rythmées par le mouvement des chantiers et la diversité des demandes.
Vos missions principales :
Conseil et relation client :
Accueillir les clients au comptoir, par téléphone et par mail.
Analyser leurs besoins techniques pour leur préconiser le matériel adapté aux contraintes de leurs chantiers.
Établir les contrats de location, gérer la facturation comptoir et les encaissements via notre outil de gestion.
Organisation et logistique :
Gérer le planning de réservation et optimiser le taux d'utilisation du parc matériel.
Planifier les tournées de livraison et d'enlèvement en étroite coordination avec les chauffeurs.
Coordonner les départs et les retours pour garantir une fluidité totale de l'activité.
Activité terrain et manutention :
Mettre le matériel à disposition des clients lors de leur venue.
Participer activement aux opérations de chargement, déchargement et arrimage des engins.
Manipuler et déplacer les matériels au sein du parc (port de charges à prévoir).
Gestion du magasin de négoce :
Suivre les stocks de consommables et d'outillage, assurer la bonne tenue des rayons.
Conseiller et développer les ventes complémentaires auprès des clients.
Votre parcours d'intégration :
Dès votre arrivée, un parcours structuré vous attend pour maîtriser nos outils et nos process : accueil sécurité, découverte des équipes autour d'un déjeuner, formation dédiée au poste et immersion terrain au sein d'une autre agence du réseau.

Vous disposez d'un excellent sens relationnel et placez la satisfaction client au centre de vos priorités. À l'aise dans l'échange technique avec des professionnels, vous savez écouter, négocier et trouver rapidement la bonne solution.
Autonome, très rigoureux(se) et réactif(ve), vous appréciez les environnements dynamiques où les priorités évoluent vite. Polyvalent(e), vous aimez alterner entre la gestion administrative au comptoir et l'action concrète sur le parc : le port de charges et la manipulation d'engins ne vous freinent pas.
Une première expérience dans la location de matériel, le négoce de matériaux, le BTP ou un secteur technique similaire constitue un atout majeur pour réussir à ce poste.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Acteur régional incontournable et reconnu dans la location et le négoce de matériels pour le BTP, l'industrie et les espaces verts, notre client VLOK place la proximité, la réactivité et le sens du service au cœur de son développement.
Rejoindre cette agence à taille humaine, c'est intégrer une équipe dynamique, passionnée par le terrain et attachée aux relations de confiance avec ses clients professionnels et particuliers. L'entreprise mise sur la responsabilisation de ses collaborateurs, la polyvalence au quotidien et un accompagnement solide dès la prise de poste pour garantir une intégration sereine et durable.