Assistant(e) ADV (H/F) INTERACTION

Interaction Intérim recherche un(e) Assistante ADV pour l'un de ses clients.
Vos missions seront :
Assurer les échanges avec les clients, répondre à leurs demandes et veiller à leur satisfaction.
Réception et gestion des commandes clients : Réceptionner, enregistrer et suivre les commandes, de leur prise en charge jusqu'à leur livraison.
Négociation des délais : Échanger avec les clients afin de convenir des délais de livraison, gérer les éventuels ajustements et communiquer les informations nécessaires.
Gestion des litiges : Identifier et traiter les réclamations clients, rechercher des solutions adaptées et assurer le suivi jusqu'à leur résolution.
Suivi des stocks : Contrôler les niveaux de stock, anticiper les risques de rupture et coordonner les besoins avec les services concernés.
Gestion de la facturation : Établir, contrôler et suivre les factures clients, en veillant à leur conformité et au respect des procédures internes.

Bac +2
Anglais
Une connaissance de SAP est un plus
Maitrise du Pack Office
Aisance relationnelle et gout du contact client.

Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.
Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.