Technicien de proximité N2 Saclay(H/F) QUALIS RECRUTEMENT

Technicien de proximité N2 (H/F)

Localisation : Saclay (91)
Rémunération : 28K€ brut annuel
Démarrage : ASAP
Contrat : Intérim

Missions

Au sein d'un environnement technique exigeant, vous interviendrez sur le support de proximité de niveau 2 et serez chargé(e) des missions suivantes :

• 
  Installer et configurer les équipements de l'environnement utilisateur, à partir de procédures existantes ou en autonomie.
• 
  Installer et configurer des équipements d'infrastructure : serveurs, réseaux et stockage.
• 
  Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
• 
  Mettre en place des solutions de contournement en cas de fonctionnement dégradé.
• 
  Appliquer les solutions préconisées par les équipes de support N3 et les experts métiers pour résoudre les incidents complexes.
• 
  Réaliser des opérations d'administration conformément aux procédures établies.
• 
  Participer aux déploiements dans le respect du planning défini.
• 
  Assurer le suivi des interventions et renseigner les outils dédiés : ticketing, comptes rendus d'activité, timesheets et CMDB.
• 
  Enrichir la base de connaissances en rédigeant des procédures et des fiches documentaires.

Conditions de mission

• 
  Lieu : Saclay (91)
• 
  Horaires : 35h par semaine, entre 8h00 et 18h30, selon un planning en rotation.
• 
  Heures supplémentaires : non prévues.
• 
  Travail le week-end : non.
• 
  Déplacements : non.

Prérequis

Le poste est soumis à un critère ministériel nécessitant une enquête administrative préalable. Le démarrage sur site sera possible uniquement après validation de celle-ci. Le délai estimé est de 4 à 6 semaines.

Profil recherché

Vous disposez de compétences en support informatique de niveau 2, en diagnostic et résolution d'incidents, ainsi qu'en installation et configuration de postes de travail et d'équipements d'infrastructure.
Vous êtes rigoureux(se), autonome et à l'aise avec les procédures techniques et les outils de suivi des interventions.
Rémunération : 28K€ brut annuel, ajustable selon le profil.

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
IT - Banque Assurance - Finance Comptabilité - Commercial, Marketing & Relation clients - Supply Chain - Immobilier