DIRECTRICE COPROPRIÉTÉ (H/F) IVY SYNDIC

Mission
Diriger et structurer l'activité syndic de copropriété de IVY SYNDIC, garantir la qualité de la gestion des immeubles et superviser les gestionnaires de copropriété.
Responsabilités
Pilotage du pôle copropriété
- Définir l'organisation du service copropriété.
- Définir les procédures de gestion.
- Superviser les portefeuilles de copropriétés.
- Contrôler la qualité des dossiers.
- Suivre les indicateurs du portefeuille.
- Organiser les réunions du service.
- Mettre en place des outils de suivi et de contrôle.
Supervision des gestionnaires
- Accompagner les gestionnaires dans leurs missions.
- Contrôler les dossiers complexes.
- Relire et contrôler certains courriers et documents sensibles.
- Assister les gestionnaires dans les situations conflictuelles.
- Arbitrer les situations nécessitant une décision managériale.
- Contrôler le suivi des sinistres, travaux et contentieux importants.
Relation avec les copropriétés
- Participer aux rendez-vous avec les conseils syndicaux.
- Participer aux assemblées générales stratégiques ou sensibles.
- Intervenir dans les copropriétés présentant des problématiques importantes.
- Assurer le suivi des copropriétés à enjeux.
- Développer une relation de confiance avec les copropriétaires.
Développement du portefeuille syndic
- Participer aux rendez-vous de prospection.
- Réaliser ou superviser les études de reprise de copropriété.
- Préparer les propositions commerciales.
- Participer aux présentations devant les copropriétaires.
- Négocier les conditions des contrats de syndic.
- Assurer la transition lors de la reprise d'un nouveau mandat.