Technicien.ne Après-Ventes H/F SUP INTERIM

SUP INTERIM pour son client un(e) Technicien.ne Après-Ventes H/F :
Missions principales :
Assurer l'exécution des interventions planifiées de maintenance préventive et curative sur les matériels ainsi que les Vérifications Générales Périodiques (VGP avec possibilité d'acquérir une formation à la certification de chariots d'occasion), dans un esprit permanent de rentabilité, de sécurité et de satisfaction client et dans les temps impartis :
- Respecter les procédures techniques et administratives.- Rendre compte au client de son activité.- Rendre compte au.à la coordinateur.trice et à son manager des anomalies constatées.- Demander l'autorisation préalable à toute modification du planning établi dans un délai raisonnable.
Faire un diagnostic de la panne et de l'état du chariot.Conseiller le client sur les risques encourus et établir éventuellement le devis correspondant.Promouvoir la vente des pièces de rechange et l'ensemble des prestations de services.Gérer son stock en fonction du parc dont il a la charge en collaboration avec le Responsable Technique Support (approvisionnement, gestion...).Rédiger, selon les procédures en vigueur, les rapports d'intervention et les traiter informatiquement suivant les références métier.Informer le client de son intervention en faisant signer son rapport d'intervention avant chaque départ.

Bac professionnel, BTS mécanique, électrotechnique.Première expérience réussie en tant que technicien/électromécanicien.Bonnes connaissances en mécanique, électricité et hydrauliqueRigueur, esprit analytique, capacité à prendre des initiativesBonnes capacité d'analyse et sensibilité commerciale
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SUP INTERIM est un groupe français spécialisé dans le travail temporaire, le recrutement et les ressources humaines, qui accompagne les entreprises dans leurs besoins en personnel et les candidats dans leur recherche d'emploi.