Agent d’accueil touristique H/F Proman
Critères de l'offre
Métiers :
- Agent d'accueil et d'information touristique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- CAP / CFPA
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Fort-de-France (972)
Conditions :
- Intérim
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
OFFRE D'EMPLOI - AGENT D'ACCUEIL TOURISTIQUE H/F - EN MARTINIQUE
Votre agence PROMAN recrute !
Secteur : Martinique
Mission : Intérim - mission renouvelable
Horaires : À définir selon les besoins de l'entreprise
Vos missions (liste non exhaustive) :
- Accueillir et orienter les visiteurs et touristes
- Fournir des informations sur les sites touristiques et activités locales
- Conseiller les visiteurs sur les excursions, événements et services disponibles
- Assurer un accueil de qualité en français et, si possible, en langues étrangères
- Participer à la promotion de la destination Martinique
- Gérer les demandes d'informations par téléphone, e-mail ou en présentiel
- Veiller à la satisfaction des visiteurs
Profil recherché : Expérience dans l'accueil, le tourisme ou la relation client requise
Bonnes qualités relationnelles et sens du service
Pratique de l'anglais
Maîtrise des outils informatiques courants
Dynamisme, autonomie et présentation soignée
Sens de l'organisation et réactivité
Esprit d'équipe et professionnalisme
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Compétences requises :
- Maîtrise des langues étrangères, notamment l'anglais et une langue complémentaire.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Connaissance des outils informatiques et des logiciels de réservation.
- Capacités d'organisation et de gestion du temps.
- Sens de l'accueil et du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à créer un environnement convivial.
Qualités professionnelles :
- Dynamisme et enthousiasme.
- Sens de l'écoute et empathie.
- Adaptabilité aux situations variées.
- Sens de la présentation et professionnalisme.
- Esprit d'initiative et proactivité.
Description du profil candidat recherché :
Nous recherchons un agent d'accueil touristique H/F possédant un niveau d'études minimum de Bac. Le candidat idéal aura une bonne maîtrise des langues étrangères, d'excellentes compétences en communication ainsi qu'une aptitude à utiliser divers outils informatiques. Il devra faire preuve de dynamisme, d'une grande capacité d'écoute et d'empathie, tout en étant capable de s'adapter à différentes situations. Un sens développé du service client et du travail en équipe est essentiel pour réussir dans ce rôle. Rejoignez PROMAN pour mettre à profit vos compétences au sein d'une équipe dynamique.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
