Responsable Transport Europe Anglais courant F/H Recruteur partenaire

Vous savez faire circuler des marchandises à travers l'Europe, manager une équipe et surveiller les marges sans perdre le nord ? On devrait se parler.

Les camions ne roulent pas tout seuls, les clients n'aiment pas attendre et la rentabilité ne se pilote pas au doigt mouillé. Bref, l'import routier européen a besoin d'un vrai chef d'orchestre !

Nous recherchons un(e) Responsable Import Route Europe capable de piloter l'activité, de faire grandir son équipe et de transformer les défis opérationnels en résultats concrets.

Votre mission : garder le cap, même quand ça bouchonne !

Votre terrain de jeu ? Les flux routiers internationaux en provenance de toute l'Europe, une équipe d'environ 10 collaborateurs et des enjeux opérationnels, commerciaux et économiques bien réels.

Au quotidien, vous serez notamment chargé(e) de :

• Piloter les opérations import européennes : de la réception des informations d'expédition jusqu'à la livraison finale. Le tout dans les délais, avec la qualité de service attendue et sans transformer chaque imprévu en cellule de crise.

• Faire travailler les bons réseaux : groupage, messagerie, express ou solutions dédiées… Vous savez choisir le bon circuit selon les contraintes clients.

• Garder un œil sur la douane : les formalités et les documents réglementaires ne sont pas votre bête noire. Royaume-Uni, Suisse, Turquie et autres flux hors Union européenne font partie du paysage.

• Piloter la rentabilité : suivre les marges, analyser les indicateurs, optimiser les coûts d'exploitation et les achats transport. Parce qu'un service qui tourne à plein régime, c'est bien ; un service qui gagne de l'argent, c'est encore mieux.

• Manager votre équipe : accompagner, faire progresser, recruter, organiser et fédérer environ 10 collaborateurs. Votre rôle n'est pas de tout faire vous-même, mais de donner à chacun les moyens de bien faire son travail.

• Garantir la satisfaction client : anticiper les difficultés, traiter les litiges et mettre en place les actions correctives nécessaires. L'objectif : moins de mauvaises surprises et davantage de clients satisfaits.

• Faire évoluer les pratiques : identifier les axes d'amélioration, optimiser les process et faire avancer le service plutôt que de se contenter de dire « on a toujours fait comme ça ».

Le profil que nous recherchons

Vous avez au moins 10 ans d'expérience en exploitation transport routier international, idéalement sur des flux import européens.

Vous avez également une expérience significative en management dans le transport ou la messagerie. Manager une équipe, fixer un cap et accompagner les collaborateurs dans leur progression font partie de vos compétences.

Vous connaissez les réseaux européens de groupage, les contraintes de l'exploitation et les réglementations douanières internationales. Vous savez lire des indicateurs de performance et, surtout, en tirer des décisions concrètes.

Côté personnalité, nous apprécierons particulièrement votre capacité à :

• Garder la tête froide quand les priorités changent plus vite que les horaires de livraison.

• Fédérer une équipe sans avoir besoin de sortir le gyrophare.

• Prendre des initiatives et proposer des solutions plutôt que collectionner les problèmes.

• Allier exigence opérationnelle, sens du client et culture du résultat.

• Passer de la vision stratégique au terrain sans perdre le fil.

Une formation supérieure en transport, logistique ou commerce international sera appréciée.

Ce que nous attendons de vous

Un(e) responsable capable de prendre les commandes de l'activité import route européenne, de faire progresser ses équipes et d'améliorer durablement la qualité de service comme la performance économique.

En résumé : vous aimez le transport routier international, vous avez le goût du management et vous savez que la performance ne tient pas uniquement à un bon planning ?

Alors, inutile de tourner autour du rond-point : nous avons envie de vous rencontrer !

Postulez et parlons de votre prochain défi professionnel.

Le poste est ouvert aux candidates et candidats répondant aux compétences recherchées.

Le transport, la logistique et la Supply Chain, c'est notre mon terrain de jeu!

Avec 15 ans d'expérience dans le secteur, je connais les réalités du métier, les exigences des clients et les profils qui font vraiment la différence.

Mon objectif ? Connecter les bonnes personnes aux bonnes entreprises, sans faire perdre de temps à personne. Parce qu'un bon recrutement, c'est comme un bon transport : il faut le bon itinéraire, le bon partenaire et une livraison dans les délais !

Mon client est un acteur incontournable du transit international, reconnu pour son expertise en 4PL. Fort de ses implantations stratégiques et d'une culture orientée performance et proximité client, il recherche aujourd'hui un Responsable Transport Europe F/H pour piloter l'une de ses agences clés sur l'Europe.