Coordinateur/coordinatrice (H/F) SPL RAVINE CHAUDE LES BAINS

Le/la Coordinateur(trice) assure la coordination des activités, des équipes et du fonctionnement de l'établissement, dans le respect des règles de sécurité, d'hygiène, de qualité d'accueil et de la réglementation applicable.
Il/elle constitue un relai opérationnel entre la direction, les équipes et différents partenaires, contribue à la continuité du service public et veille à la qualité et au bon déroulement des activités proposées aux usagers.
Missions principales
Le/la Coordinateur(trice) exerce principalement les missions suivantes :
- L'organisation, la coordination des activités et l'animation des équipes
- L'organisation et l'accueil d'événements
- Le respect des procédures applicables à l'établissement
- La mise en œuvre des consignes de surveillance et de prévention
- La qualité de l'accueil et de l'information du public
- Le développement de nouvelles activités aquatiques, sportives ou de loisirs
- La création de projets à destination des différents publics
- La définition des moyens humains, matériels et techniques pour garantir la mise en œuvre des activités
- Les actions visant à améliorer l'accueil, la qualité du service et la satisfaction des usagers
- L'élaboration et à l'actualisation des procédures et documents internes
- La coordination des accueils de groupes
Votre profil
- Formation Bac 2-3 minimum et expérience de 2 ans en gestion et coordination de projets et encadrement d'équipe appréciée
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité applicables
- Connaissance des procédures d'urgence et de gestion des incidents
- Maîtrise des outils bureautiques et des outils de planification
- Une expérience professionnelle dans un poste de coordination est souhaité
Compétences techniques
- Maîtriser le fonctionnement d'un ERP de type équipement aquatique collectif
- Connaître la réglementation, les normes d'hygiène et de sécurité applicables
- Maîtriser les procédures de surveillance, de prévention et de gestion des situations d'urgence
- Concevoir et gérer des projets
- Connaître les principes de traitement et de contrôle de la qualité de l'eau
- Maîtriser l'organisation les activités et les plannings des équipes
- Savoir réaliser le suivi des équipements, de la maintenance et des contrôles réglementaires
- Maîtriser les outils bureautiques notamment Excel, Word et Powerpoint
- Savoir rédiger des comptes rendus, rapports et documents professionnels
5. Compétences organisationnelles et managériale
- Organiser et prioriser les activités
- Construire, suivre et ajuster les plannings en fonction des contraintes
- Anticiper les besoins et les difficultés
- Anticiper les besoins en personnel, matériel et moyens techniques
- Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives
- Gérer les urgences et les imprévus
- Coordonner plusieurs activités simultanément
- Participer à la mise en place et au suivi de procédures organisationnelles
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers
- Savoir déléguer et répartir les tâches en fonction des compétences de chacun
- Organiser et coordonner le travail d'une équipe
- Communiquer des consignes claires
- Accompagner les collaborateurs dans leur développement professionnel
- Animer des réunions
- Prévenir et gérer les situations conflictuelles
Aptitudes professionnelles et qualités relationnelles
- Avoir le sens des responsabilités, de la rigueur et de l'organisation
- Être réactif(ve) et savoir anticiper
- Faire preuve d'autonomie et avoir le sens des responsabilités
- Avoir du leadership
- Savoir travailler en équipe, en transversalité, fédérer et favoriser la coopération
- Avoir le sens du service public et de l'accueil des usagers
- Savoir travailler avec des interlocuteurs variés
- Avoir le sens du service et de la qualité
- Être diplomate, courtois et savoir se maîtriser
- Être à l'écoute et force de proposition