Chargé de clientèle H/F RAS Intérim

• Accueillir, renseigner et orienter les clients dans l'utilisation des services postaux, bancaires et numériques.

• Identifier les besoins de chacun afin de proposer les solutions les plus adaptées en matière de courrier, colis, services financiers et produits complémentaires.

• Réaliser les opérations courantes avec précision et professionnalisme.

• Prendre en charge les demandes et réclamations clients dans une démarche de qualité de service et de fidélisation.

• Assurer le suivi administratif des dossiers et la mise à jour des informations dans les outils dédiés.

• Participer au développement commercial de l'agence et contribuer à l'atteinte des objectifs.

• Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe afin de garantir un accueil et un service de qualité.

Vous aimez le contact humain et placez la satisfaction client au cœur de vos priorités. Votre sens de l'écoute, votre réactivité et votre aisance relationnelle vous permettent d'instaurer un climat de confiance avec chaque client.

Vos atouts :

• Excellent sens de l'accueil et de la relation client.

• Capacité à analyser les besoins et à apporter des solutions adaptées.

• Aisance avec les outils informatiques et les applications métiers.

• Rigueur et organisation dans la gestion administrative.

• Aptitude à gérer sereinement les situations délicates.

• Esprit d'équipe et sens du résultat.

• Autonomie, dynamisme et capacité d'adaptation.

Une première expérience en relation client, commerce, banque, assurance ou services constitue un réel avantage pour réussir sur ce poste.

Conditions de la mission

• Contrat d'intérim de 3 mois.

• Prise de poste dès que possible.

• Poste basé à Chalon-sur-Saône.

• Temps plein, 35 heures par semaine.

Pourquoi rejoindre cette mission ?

Vous intégrerez un environnement dynamique où la qualité de la relation client est au cœur de l'activité. Ce poste vous permettra de développer vos compétences commerciales et relationnelles tout en participant à une mission de proximité essentielle auprès des usagers.

Vous appréciez le conseil, le service client et les défis du quotidien ? Rejoignez-nous dès maintenant !

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

R.A.S Intérim recrute pour l'un de ses clients, acteur incontournable des services de proximité, un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F.

Au sein d'un bureau de poste, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et contribuez chaque jour à leur satisfaction. Véritable ambassadeur(rice) de l'enseigne, vous les accueillez, les conseillez et les accompagnez dans l'ensemble de leurs démarches, tout en participant activement au développement commercial de l'agence.