Assistant ADV H/F Assistalents

Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous
propose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistants
et pour des métiers d'Accueil et Réception.
Notre client, spécialisé dans le secteur de l'industrie, recherche
un(e) ASSISTANT(E) ADV H/F. Le poste est basé à La Courneuve (93)
pour un CDI.
Rattaché(e) au pôle commercial, vos missions seront les suivantes
ADMINISTRATION DES VENTES ET GESTION COMMERCIALE
* Assurer la réception et le traitement des appels téléphoniques
ainsi que des demandes par e-mail.
* Élaborer les devis et formaliser les propositions commerciales.
* Enregistrer les commandes dans les outils de gestion et assurer
leur suivi jusqu'à leur transmission en production.
* Actualiser les données administratives et commerciales dans le
système de gestion de l'entreprise.
* Préparer les informations nécessaires à la facturation.
RELATION ET SUIVI CLIENTS
* Assurer le suivi des dossiers clients et réaliser les relances
nécessaires.
* Traiter les demandes liées au service après-vente et contribuer
à la satisfaction des clients.
* Suivre les stocks affectés aux clients et coordonner les besoins
de réapprovisionnement.
* Accompagner les commerciaux dans leurs démarches et leurs actions
de développement des ventes.
AMÉLIORATION CONTINUE ET COMMUNICATION DIGITALE
* Participer à l'optimisation du fonctionnement du service et à
la modernisation des méthodes de travail.
* Proposer des améliorations concernant les supports, les outils de
suivi et l'automatisation de certaines tâches.
* Analyser les retours clients et contribuer à la mise en place
d'indicateurs de suivi de la qualité de service.
* Participer aux actions de marketing digital et à l'animation des
réseaux sociaux.

Vous disposez d'un BAC/BAC +2 en administration des ventes /
commerciales avec une expérience de 2 ans minimum. Vous appréciez
les fonctions polyvalentes associant gestion administrative, relation
client et soutien commercial.
Vous vous distinguez par :
* Votre sens du contact et votre orientation service.
* Votre esprit d'équipe et votre capacité à collaborer avec
différents interlocuteurs.
* Votre aisance avec les outils informatiques et numériques, et
l'IA.
* Votre organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer les
priorités.
* Votre aptitude à travailler dans un environnement dynamique, y
compris en période d'activité soutenue.
*
Votre esprit d'initiative et votre capacité à proposer des
améliorations concrètes.
* RÉMUNÉRATION :28/30kEUR
* TEMPS DE TRAVAIL : 35 heures par semaine du lundi au vendredi matin
inclus.
* LOCALISATION : La Courneuve
* PRISE DE POSTE : dès que possible.
* AVANTAGES : Mutuelle à 100% + Prime intéressement
Vous souhaitez rejoindre une structure industrielle à taille humaine
et occuper un poste transversal au coeur de la relation client et de
l'activité commerciale ? Nous vous invitons à nous transmettre
votre candidature.

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions d'assistanat