Hote de caisse H/F Proman

Votre agence PROMAN Nantes 4 recherche, pour l'un de ses clients, un Hôte de Caisse H/F.

Vous êtes souriant, rigoureux et à l'aise dans la relation client ? Vous souhaitez intégrer une mission dynamique au contact direct de la clientèle ? Cette mission est faite pour vous !

Missions

Avant le poste

• Prendre connaissance des consignes de la journée (promotions, opérations en cours, procédures internes)
• Vérifier le bon fonctionnement de la caisse et du matériel (terminal de paiement, balance, scanner)
• Approvisionner son poste en fonds de caisse et en consommables (tickets, sacs)
• Contrôler le fonds de caisse en début de poste

Encaissement et relation client

• Accueillir la clientèle avec courtoisie et professionnalisme
• Scanner et enregistrer les articles avec rigueur et rapidité
• Procéder aux encaissements (espèces, carte bancaire, chèques, titres restaurant) dans le respect des procédures
• Vérifier la conformité des moyens de paiement et prévenir la démarque
• Renseigner et orienter la clientèle sur les produits, services ou réclamations
• Gérer les files d'attente en veillant à la fluidité du passage en caisse
• Proposer les services complémentaires (carte de fidélité, offres promotionnelles)

Sécurité et entretien

• Respecter les procédures de sécurité et de contrôle liées à la caisse
• Signaler toute anomalie, litige ou tentative de fraude au responsable
• Veiller à la propreté et au rangement de son poste de travail
• Respecter les consignes HSE du magasin

Suivi et administratif

• Effectuer la clôture et le comptage de caisse en fin de poste
• Éditer les rapports de caisse et transmettre les documents nécessaires
• Signaler tout écart de caisse au service concerné
• Participer aux briefings d'équipe et transmettre les informations utiles

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Profil recherché

• Une première expérience en caisse, vente ou relation client est appréciée, débutants acceptés
• Sens du service, amabilité et bonne présentation
• Rigueur, rapidité et fiabilité dans la gestion des encaissements
• Capacité à travailler debout et en cadence, notamment en période d'affluence
• Esprit d'équipe et respect des procédures internes
• Disponibilité pour travailler en horaires variables, y compris le week-end selon les missions

Pourquoi rejoindre Proman ?

• Un accompagnement personnalisé tout au long de la mission
• Des avantages intérimaires : IFM, ICP, CET, mutuelle
• Un accès aux aides FASTT (logement, mobilité, garde d'enfant...)
• Une équipe à l'écoute pour proposer de nouvelles missions adaptées au profil

Intéressé ?
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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.