Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable de centre pare-brise (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Automobile
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- France
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
Description du poste
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Vitrage Polyvalent(e) - Responsable Corner MIDAS GLASS, pour un démarrage début 2027, capable d'incarner et de développer ce nouveau service au quotidien.
En tant que Responsable du Corner MIDAS GLASS, vous êtes le garant de l'activité vitrage de A à Z. Seul(e) référent(e) sur cette spécialité, vous intervenez à la fois sur le terrain technique et dans la relation client. En lien étroit et en parfaite collaboration avec le Chef de Centre Midas, vous pilotez votre corner à travers des missions très variées :
1. Accueil & Relation Client (Proximité & Conseil)
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Accueil & Conseil : informer, conseiller les clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins d'intervention vitrage (réparation de pare-brise, remplacement, optiques, etc.).
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Gestion administrative & Assurance : réceptionner les demandes, constituer et suivre les dossiers de prise en charge avec les compagnies d'assurance.
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Facturation & Encaissement : établir les devis, réaliser la facturation, encaisser les prestations et assurer le suivi des règlements assurance.
2. Technique, Pose & Sécurité (Exigence & Expertise)
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Interventions vitrage : réaliser le diagnostic, la réparation de pare-brise (résine) et le remplacement de tous types de vitrages automobiles (pare-brise, lunettes arrière, vitres latérales, optiques de phare).
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Calibrage ADAS : effectuer le réétalonnage des caméras et aides à la conduite intégrées aux pare-brise en appliquant strictement les process constructeurs.
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Contrôle qualité : respecter les process qualité en amont et en aval de la prestation pour garantir un résultat conforme aux attentes et assurer la satisfaction client.
3. Logistique & Gestion du Corner
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Approvisionnement & Stocks : commander les vitrages et accessoires auprès des fournisseurs, réceptionner et vérifier la conformité des livraisons.
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Organisation du Corner : maintenir un poste de travail (accueil & atelier) propre, ordonné et veiller au respect des règles de sécurité.
Description du profil
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Expérience : vous justifiez d'une première expérience en tant que Technicien Vitrage / Poseur de pare-brise avec une forte appétence pour le service client.
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Qualités relationnelles : vous disposez d'un excellent relationnel, du sens du service et d'une vraie aisance dans la communication client.
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Savoir-faire technique et rigueur : maîtrise des techniques de pose/dépose de vitrage. Vous avez le souci du détail, la maîtrise (ou l'appétence) pour les nouvelles technologies (ADAS) et l'exigence du travail bien fait.
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Polyvalence & Autonomie : vous aimez la diversité des tâches et passer de l'atelier au comptoir client avec enthousiasme.
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Sens du service & de l'organisation : vous aimez le contact client, êtes rigoureux(se) dans le suivi des dossiers administratifs et autonome dans l'organisation de vos journées.
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Permis B obligatoire.
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Ce que nous vous proposons:
Un rôle clé & stimulant : prenez les commandes de notre activité vitrage locale et soyez le premier ambassadeur de MIDAS GLASS dans votre centre.
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Rémunération : Salaire fixe (selon expérience) + primes sur objectifs / performances.
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Avantages : mutuelle d'entreprise, participation/intéressement
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Formation : un accompagnement dédié à nos méthodes, nos exigences de qualité et aux dernières technologies de vitrage.
L'entreprise : Midas - France
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