Apprenti technicien informatique [F/H/X] Croix-rouge française

MamoudzouAlternance / Apprentissage
Salaire non précisé
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Description du poste

Finalité

Sous les directives du responsable logistique, moyens généraux et système
d'information, le.a collaborateur.trice devra réaliser la maintenance, l'installation et
améliorer les équipements informatiques.

MISSIONS ET ACTIVITÉS
MISSION 1 : VERIFIER LE FONCTIONNEMENT DES EQUIPEMENTS INFORMATIQUES

■ Réaliser des tests,
■ Identifier les incidents et les analyser afin de les résoudre,
■ Participer à la détection et à la limitation de la propagation des virus,
■ Analyser systématiquement l'environnement pour identifier et définir les
vulnérabilités et autres menaces,
■ Consigner et faire remonter les non-conformités.

MISSION 2 : DEPANNER LES EQUIPEMENTS INFORMATIQUES

■ Réparer les équipements informatiques sur place ou à distance,
■ Encadrer l'intervention de prestataires pour effectuer la réparation,
■ Dépanner les équipements informatiques sur place ou à distance.

MISSION 3 : CONSEILLER ET FORMER A L'UTILISATION DES EQUIPEMENTS INFORMATIQUES

■ Apporter une aide aux utilisateurs (diagnostic, identification, information, résolution, formulation),
■ Transférer, si nécessaire, les appels des utilisateurs aux entités compétentes,
■ Assurer un suivi du traitement des appels des utilisateurs.

MISSION 4 : DEVELOPPER LES EQUIPEMENTS INFORMATIQUES

■ Recenser les améliorations souhaitées par les utilisateurs,
■ Installer des équipements informatiques,
■ Configurer des équipements aux besoins de l'utilisateur.

MISSION 5 : ASSURER UNE VEILLE PROFESSIONNNELLE DANS SON DOMAINE D'ACTIVITE

■ S'informer et se former pour faire évoluer ses pratiques,
■ Développer et transmettre ses connaissances professionnelles.

MISSION 6 : PARTICIPER A L'EVOLUTION DU SYSTEME D'INFORMATION

■ Participer aux déploiements d'outils métiers initiés par la Croix-Rouge Française,
■ Gérer et suivre les achats.

Description du profil

Vous possédez de solides connaissances dans le domaine des systèmes et réseaux informatiques et manifestez un réel intérêt pour les technologies de l'information et de la communication.

Vous connaissez l'architecture et les principales fonctionnalités d'un système d'information ainsi que les environnements liés à l'administration des réseaux et des systèmes, notamment les routeurs, les pare-feu et les différents équipements réseaux.

Vous disposez de connaissances en protocoles réseaux et télécommunications, notamment en TCP/IP, Ethernet, LAN, WAN et X.25, ainsi qu'en technologies et services internet tels que DNS, DHCP, SSH, HTTP(S), NTP et SNMP.

Rigoureux(se), organisé(e) et méthodique, vous êtes capable d'analyser les situations, d'identifier les dysfonctionnements et de proposer des solutions adaptées. Votre capacité d'analyse et de synthèse vous permet d'intervenir efficacement dans la résolution des problématiques techniques.

Vous savez organiser votre travail, gérer les priorités et vous adapter aux différentes demandes et contraintes du service. Votre autonomie, votre rigueur et votre et votre sens des responsabilités constituent des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.

Vous souhaitez mettre vos compétences techniques au service d'une équipe informatique et développer progressivement votre expertise dans l'administration des systèmes , des réseaux et des infrastructures informatiques.


Rejoignez-nous

Vous souhaitez rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables ?

Vous recherchez du sens et souhaitez-vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ?

Si vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité)!

La Croix-Rouge Française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle.

Notre association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.

Elle favorise le bien-être au travail des salariés et leur épanouissement en accompagnant leur évolution professionnelle (accès à de nombreux dispositifs de formation, ateliers) Une équipe dédiée accompagne les salariés dans leur évolution professionnelle et personnelle.

Les salariés bénéficient de divers avantages (CET, prime de fin d'année, prime de cherté, mutuelle et prévoyance).

Vous rejoindrez une équipe pour qui l'entraide et le partage sont présents au quotidien !


Date de prise de poste souhaitée

Dès que possible !


Informations pratiques liées au poste

- Travail éventuellement le week-end et/ou jours fériés dans le cadre de missions spécifiques ou contexte de crise,

- Déplacement sur l'ensemble du territoire.


Prime de fin d'année : Oui
Ségur 2 : Oui

L'entreprise : Croix-rouge française

La Croix-Rouge française est un acteur incontournable de l'accompagnement des populations fragilisées et des plus vulnérables.

La direction territoriale de Mayotte emploie près de 150 salariés répartis sur 6 pôles.

Le pôle Urgence de Mayotte : Le pôle intervient dans la mise en œuvre d'actions de secours, d'accompagnement et de soutien auprès des populations touchées par des situations d'urgence à Mayotte. Il mobilise ses équipes et ses moyens afin de répondre aux besoins essentiels des personnes vulnérables, notamment lors de catastrophes naturelles, de crises sanitaires ou de situations exceptionnelles.

Le service Logistique joue un rôle essentiel dans la coordination et l'organisation des opérations d'urgence. Il assure notamment l'acheminement, le stockage et la distribution du matériel et des ressources nécessaires aux interventions de la Croix-Rouge française. Celui-ci contribue ainsi à garantir une réponse rapide et adaptée aux besoins des populations.

Référence : CRF15490

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