Information System Supply Chain Specialist F/H Recruteur partenaire

Le/La Information System Supply Chain Specialist est le/la référent(e) fonctionnel(le) des systèmes d'information Supply Chain. Il/Elle garantit la fiabilité, la cohérence et la traçabilité des données et flux entre Sage X3 et RELEX. Il/Elle accompagne les utilisateurs, coordonne les incidents et évolutions, et veille à l'adéquation des outils aux besoins métiers. Interface entre la Supply Chain, la DSI, les Key Users et RELEX, il/elle contribue à la roadmap, pilote des coprojets et améliore la performance opérationnelle.

MISSIONS PRINCIPALES :

Fiabilisation des données et des interfaces Sage X3 / RELEX:

• Cartographier les données, règles de gestion et flux Supply Chain entre Sage X3 et RELEX.

• Contrôler la qualité des données de référence et opérationnelles : articles, fournisseurs, délais, stocks, commandes et prévisions.

• Réconcilier les systèmes, analyser les écarts et coordonner les corrections.

• Documenter les règles, responsabilités, contrôles et procédures de gestion des données et interfaces.

• Suivre les indicateurs de qualité et de fiabilité, et proposer des améliorations préventives.

Support applicatif, ticketing et dialogue avec RELEX:

• Traiter les incidents, demandes d'assistance et évolutions concernant Sage X3 et RELEX.

• Qualifier et prioriser les tickets et le backlog selon les impacts, risques et urgences.

• Rédiger les besoins et spécifications, mener les investigations et coordonner la DSI, RELEX et les intégrateurs.

• Coordonner les recettes, validations, mises en production et communications aux utilisateurs.

• Gérer les montées en version de RELEX et des systèmes associés, notamment Sage X3

• Suivre les engagements du fournisseur

Roadmap, coprojets et accompagnement des utilisateurs:

• Recueillir et challenger les besoins des métiers et Key Users, puis les prioriser.

• Aligner la roadmap Supply Chain IS sur les enjeux business, capacités de la DSI, contraintes RELEX et dépendances ERP/APS.

• Piloter ou contribuer aux coprojets, du cadrage à la mise en service : coûts, planning, risques, arbitrages et recette.

• Animer les comités de suivi et de priorisation avec la Supply Chain, la DSI et RELEX.

• Accompagner les utilisateurs, produire les supports et favoriser l'adoption des évolutions d'outils et de processus.

Chez Aroma‑Zone, nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.

Formation & expérience

• Formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) en Supply Chain, systèmes d'information, data management ou gestion de projet.

• Expérience d'au moins 3 ans dans un environnement Supply Chain, ERP/APS ou support fonctionnel d'applications métiers.

• Bonne connaissance des processus de planification, approvisionnement, gestion des stocks et prévision.

Compétences techniques

• Maîtrise d'un ERP (la connaissance de Sage X3 est un atout).

• Connaissance de RELEX ou d'un outil APS de planification Supply Chain appréciée.

• Maîtrise d'Excel ; la connaissance de Power BI, Power Query ou SQL est un plus.

• Capacité à formaliser les besoins métiers, gérer les incidents, coordonner les évolutions applicatives et accompagner les mises en production.

Vos atouts pour réussir

• Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.

• Esprit d'analyse et orientation solutions.

• Autonomie, proactivité et goût pour l'amélioration continue.

• Excellentes qualités relationnelles et sens du service.

• Capacité à travailler en transversal, fédérer les équipes et accompagner le changement.

• Pédagogie, esprit de synthèse et aptitude à communiquer avec des interlocuteurs variés.

• Adhésion aux valeurs d'Aroma-Zone et envie de contribuer à son développement.

Rejoindre Aroma‑Zone, c'est bien plus qu'intégrer une entreprise : c'est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l'impact positif au cœur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable.