Critères de l'offre
Métiers :
- Agent de relation client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Allonnes (72)
Conditions :
- Intérim
- Salaire non précisé
- Temps Partiel
Description du poste
Votre agence PROMAN LE MANS UNIVERSITÉ recherche de nouveaux talents !
Vous aimez le contact client, la résolution de problèmes et les missions variées ? Rejoignez une plateforme logistique dynamique en tant qu'Agent Administratif Service Clients H/F.
Vos missions :
Au sein du service relation clients, vous serez un véritable interlocuteur privilégié et assurerez :
La réception et le traitement des appels entrants
L'analyse des demandes et l'enregistrement des informations dans les dossiers
Le renseignement et l'accompagnement des clients
La recherche et la mise en place de solutions adaptées
La gestion et le suivi des litiges
Le traitement administratif sur logiciel interne
Horaires :
Travail du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine.
Horaires tournants :
- 6h00 - 13h30
- 7h30 - 15h00
- 11h30 - 19h00
- Samedi : 6h00 - 13h00
Journée continue avec 30 minutes de pause déjeuner.
Site non desservi par les transports en commun.
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
Bonne maîtrise des outils informatiques
Une première expérience administrative ou en service clients est un atout
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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