Chargé(e) de Clientèle (bilingue roumain) Michael Page

En tant que Chargé(e) de Clientèle (bilingue roumain), vos missions seront les suivantes :

• Gérer et accompagner un portefeuille de clients professionnels au quotidien,
• Conseiller les clients sur les prestations proposées et assurer la qualité de la relation client,
• Vérifier, contrôler et traiter les dossiers de remboursement de TVA,
• Assurer le suivi des réclamations, audits et demandes des administrations fiscales,
• Maintenir des échanges réguliers avec les autorités fiscales et les partenaires internationaux.

Cette mission d'intérim de 6 mois est à pourvoir à Saint-Herblain.

N/C

Le profil recherché :

• Vous justifiez idéalement d'une première expérience en relation client, gestion administrative ou traitement de dossiers,
• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre sens de l'analyse,
• Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment le Pack Office et Excel,
• Vous parlez couramment roumain et maîtrisez également le français ou l'anglais.

Notre client, basé à Saint-Herblain, est un acteur reconnu de l'assistance à la récupération de taxes auprès des transporteurs routiers internationaux en Europe. Présent dans un environnement international et multiculturel, il accompagne plusieurs milliers de clients dans leurs démarches administratives et fiscales, tout en assurant une veille réglementaire permanente sur les dispositifs de remboursement de TVA.
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle (bilingue roumain) dans le cadre d'un remplacement temporaire. Démarrage souhaité en novembre.