Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable Support Applicatif ERP (H/F)
Expérience min :
- 6 à 10 ans
Secteur :
- Industrie / Production autres
Diplômes :
- Bac+3
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Torcy (77)
Conditions :
- CDI
- 50 000 € - 60 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche un EXPERT ERP - INFOR / SAP - ANGLAIS COURANT - H/F au sein d'une équipe de 3 PERSONNES, DANS UN CONTEXTE INTERNATIONAL.
Vous maîtrisez les ERP liés aux activités industrielles et vous possèdez l'expérience nécessaire pour mener à bien des projets d'intégration de nouveaux systèmes externes avec l'ERP.
MISSIONS PRINCIPALES
SUPPORT APPLICATIF
* Assurer le support et le dépannage des systèmes ERP tels que SAP, Infor, Microsoft Dynamics ou équivalent.
* Garantir le bon fonctionnement des interfaces et des connexions entre l'ERP et les différentes applications IT.
* Intervenir sur le dépannage, la configuration et les évolutions simples des systèmes connectés à l'ERP : GED, e-commerce, CMS, PIM, e-invoicing, etc.
SUPPORT METIER
* Maîtriser les principaux processus métiers : achats, finance, entrepôt, logistique, etc.
* Recueillir et formaliser les besoins métiers afin de les transmettre aux équipes de développement.
* Coordonner les phases de tests, de mise en production et de déploiement des applications.
* Gérer et prioriser les tickets de support liés aux applications IT et ERP.
* Analyser et résoudre des problématiques complexes tout en sachant vulgariser les sujets techniques auprès d'utilisateurs non
techniques.
BDD MANAGEMENT
* Assurer la gestion et le mapping des données entre l'ERP et les
différents systèmes IT : GED, plateformes e-commerce, CMS, e-invoicing, etc.
* Utiliser SQL pour l'interrogation et la gestion des données sous
MySQL, SQL Server ou Oracle.
Vous maîtrisez les ERP liés aux activités industrielles et vous possèdez l'expérience nécessaire pour mener à bien des projets d'intégration de nouveaux systèmes externes avec l'ERP.
MISSIONS PRINCIPALES
SUPPORT APPLICATIF
* Assurer le support et le dépannage des systèmes ERP tels que SAP, Infor, Microsoft Dynamics ou équivalent.
* Garantir le bon fonctionnement des interfaces et des connexions entre l'ERP et les différentes applications IT.
* Intervenir sur le dépannage, la configuration et les évolutions simples des systèmes connectés à l'ERP : GED, e-commerce, CMS, PIM, e-invoicing, etc.
SUPPORT METIER
* Maîtriser les principaux processus métiers : achats, finance, entrepôt, logistique, etc.
* Recueillir et formaliser les besoins métiers afin de les transmettre aux équipes de développement.
* Coordonner les phases de tests, de mise en production et de déploiement des applications.
* Gérer et prioriser les tickets de support liés aux applications IT et ERP.
* Analyser et résoudre des problématiques complexes tout en sachant vulgariser les sujets techniques auprès d'utilisateurs non
techniques.
BDD MANAGEMENT
* Assurer la gestion et le mapping des données entre l'ERP et les
différents systèmes IT : GED, plateformes e-commerce, CMS, e-invoicing, etc.
* Utiliser SQL pour l'interrogation et la gestion des données sous
MySQL, SQL Server ou Oracle.
Description du profil
PRÉ-REQUIS :
* Bac +3 en Informatique
* +5 ANS D'EXP. SUR DE L'IT APPLICATION / ERP ADMINISTRATION AVEC UNE 1ÈRE EXPÉRIENCE DANS L'INDUSTRIE
* ANGLAIS TECHNIQUE B2/C1 : ECRIT ET ORAL
COMPÉTENCES :
* CAPACITÉ À COORDONNER DES INTERLOCUTEURS INTERNATIONAUX ET À CRÉER DE LA DOCUMENTATION EN FRANÇAIS ET EN ANGLAIS
* BAGAGE ATTENDU SUR SAP OU INFOR ET AS400 SOUHAITÉ
* Maîtrise du FONCTIONNEMENT D'UN ERP et des principaux processus métiers : finance, achats, service client, logistique, entrepôt, SAV
* Expérience dans L'INTÉGRATION D'UN ERP AVEC DES SYSTÈMES EXTERNES : e-commerce, EDI, WMS, CRM, Data, etc.
* Capacité à RECUEILLIR LES BESOINS UTILISATEURS et à les traduire auprès des équipes IT
* Expérience en PILOTAGE DE PROJETS APPLICATIFS, du choix de la solution jusqu'à son intégration
* Capacité à MAJ l'existant tout en garantissant le MCO
* Capacité à garantir la FIABILITÉ DES FLUX DE DONNÉES entre les différentes applications
* Connaissance des pratiques ITIL et des basiques Windows : Postes de travail, Cybersécurité, Serveurs, Firewall, Réseau etc.
SOFT-SKILLS :
* COMMUNICATION EFFICACE en français et en anglais
* Capacité d'APPRENTISSAGE et d'ADAPTATION
* AUTONOMIE, Gestion des priorités et ORGANISATION
* Excellent RELATIONNEL et Maîtrise de soi
PACKAGE :
* Salaire fixe : 50 À 60 KEUR SUR 13 MOIS
* Prime annuelle + Participation
* Statut : Agent de Maîtrise 35h (8h30 à 16h30)
* POSTE À 100% SUR SITE SANS TÉLÉTRAVAIL
* ASTREINTES potentielles en semaine à distance et en roulement
* AVANTAGES : TR, Mutuelle et Transports
PROCESS DE RECRUTEMENT : 1 échange VISIO et 1 entretien SUR SITE avec Test Technique sur place
* Bac +3 en Informatique
* +5 ANS D'EXP. SUR DE L'IT APPLICATION / ERP ADMINISTRATION AVEC UNE 1ÈRE EXPÉRIENCE DANS L'INDUSTRIE
* ANGLAIS TECHNIQUE B2/C1 : ECRIT ET ORAL
COMPÉTENCES :
* CAPACITÉ À COORDONNER DES INTERLOCUTEURS INTERNATIONAUX ET À CRÉER DE LA DOCUMENTATION EN FRANÇAIS ET EN ANGLAIS
* BAGAGE ATTENDU SUR SAP OU INFOR ET AS400 SOUHAITÉ
* Maîtrise du FONCTIONNEMENT D'UN ERP et des principaux processus métiers : finance, achats, service client, logistique, entrepôt, SAV
* Expérience dans L'INTÉGRATION D'UN ERP AVEC DES SYSTÈMES EXTERNES : e-commerce, EDI, WMS, CRM, Data, etc.
* Capacité à RECUEILLIR LES BESOINS UTILISATEURS et à les traduire auprès des équipes IT
* Expérience en PILOTAGE DE PROJETS APPLICATIFS, du choix de la solution jusqu'à son intégration
* Capacité à MAJ l'existant tout en garantissant le MCO
* Capacité à garantir la FIABILITÉ DES FLUX DE DONNÉES entre les différentes applications
* Connaissance des pratiques ITIL et des basiques Windows : Postes de travail, Cybersécurité, Serveurs, Firewall, Réseau etc.
SOFT-SKILLS :
* COMMUNICATION EFFICACE en français et en anglais
* Capacité d'APPRENTISSAGE et d'ADAPTATION
* AUTONOMIE, Gestion des priorités et ORGANISATION
* Excellent RELATIONNEL et Maîtrise de soi
PACKAGE :
* Salaire fixe : 50 À 60 KEUR SUR 13 MOIS
* Prime annuelle + Participation
* Statut : Agent de Maîtrise 35h (8h30 à 16h30)
* POSTE À 100% SUR SITE SANS TÉLÉTRAVAIL
* ASTREINTES potentielles en semaine à distance et en roulement
* AVANTAGES : TR, Mutuelle et Transports
PROCESS DE RECRUTEMENT : 1 échange VISIO et 1 entretien SUR SITE avec Test Technique sur place
Salaire et avantages
Primes, TR, Mutuelle, Transports
L'entreprise : Talents IT
Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT...
Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans votre carrière.
L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.
Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans votre carrière.
L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.
Référence : IT_80451 31289785
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