Opérateur Support Logistique F/H ADEQUAT
Critères de l'offre
Métiers :
- Agent de Service Client Logistique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Lieux :
- Annecy (74)
Conditions :
- Intérim
- 1 867,02 € - 2 250 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Assurer le support client par téléphone, email ou chat en répondant aux questions et en résolvant les problèmes liés aux commandes et à la livraison.
Gérer les demandes SAV (retours, échanges, réclamations) avec réactivité et professionnalisme.
Collaborer étroitement avec les équipes logistiques pour suivre l'état des expéditions et garantir la satisfaction client.
Traiter les dossiers clients dans les outils internes et mettre à jour les informations.
Participer à l'amélioration continue des process service client et SAV
Description du profil
- Connaissance dans le service client, le support ou la logistique
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le suivi administratif ?
- Vous faites preuve d'écoute, de patience et d'un sens du service client développé.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les priorités.
L'entreprise : ADEQUAT
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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