Chargé relation clients H/F RAS Intérim

En tant que Chargé de relation client h/f, vous assurez le suivi complet des commandes et la satisfaction des clients.

Vos missions principales :

• Gérer un portefeuille de clients en étant leur interlocuteur privilégié au quotidien.

• Organiser et suivre les commandes depuis l'enregistrement jusqu'à la livraison, en garantissant la fiabilité des informations.

• Coordonner avec les services internes (commercial, logistique, facturation) pour assurer le bon déroulement des opérations.

• Suivre les délais et les litiges éventuels, proposer des solutions et informer le client.

• Veiller en permanence à la satisfaction client en apportant un service réactif et de qualité.

Vous assurez la gestion et le suivi d'un portefeuille clients avec exigence de qualité de service.

Profil recherché :

• Formation de niveau Bac+2 à Bac+3 en commerce, gestion ou relation client.

• Expérience confirmée en administration des ventes, service client ou gestion de commandes.

• Organisation et rigueur pour suivre les commandes de l'enregistrement à la livraison.

• Sens du service et excellentes qualités relationnelles pour garantir la satisfaction client.

• Maîtrise des outils informatiques (ERP, CRM, pack Office).

• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités dans un environnement dynamique.

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !