Exploitant / Affréteur Transport Routier H/F RAS Intérim

En tant qu'Exploitant / Affréteur Transport Routier H/F, vous êtes rattaché au Responsable d'Exploitation et contribuez à la performance opérationnelle et à la satisfaction des clients.

Vos missions principales :

• Planification rentable : établir, optimiser et mettre à jour les plannings conducteurs (tournées, horaires, affectations) en veillant à la rentabilité et à la qualité de service.

• Suivi d'exploitation : contrôler la réalisation des prestations, ajuster les plannings en temps réel et gérer les imprévus (retards, aléas, incidents).

• Animation d'équipe : encadrer et animer les conducteurs, diffuser les consignes, veiller au respect de la réglementation sociale et du transport routier.

• Affrètement : réaliser les commandes clients via la sous-traitance, sélectionner les transporteurs, négocier les conditions et confirmer les ordres de transport.

• Suivi des sous-traitants : contrôler la bonne exécution des prestations affrétées, gérer les litiges éventuels et assurer le respect des règles internes de l'entreprise.

• Relation client : assurer un contact régulier avec les clients, informer des aléas, proposer des solutions et contribuer à leur fidélisation.

• Respect des procédures : appliquer la réglementation en vigueur, les procédures qualité et sécurité de l'entreprise.

Vous êtes passionné(e) par le transport routier et la relation client et souhaitez évoluer au sein d'une équipe dynamique.

Profil recherché :

• Formation : Bac+2 minimum dans le domaine du transport ou de la logistique, avec une première expérience réussie en exploitation ou affrètement.

• Sens du service client : orientation résultat, souci de la satisfaction client et respect des engagements.

• Organisation : capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, à prioriser et à travailler avec rigueur.

• Esprit d'équipe : aisance pour collaborer en open-space et communiquer avec les conducteurs, collègues et clients.

• Réactivité : aptitude à prendre des décisions rapides et à résoudre les imprévus d'exploitation.

• Maîtrise informatique : bonne utilisation des outils bureautiques et des logiciels de gestion transport.

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !