Assistant reception H/F Proman

Votre agence PROMAN VANNES recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport et la logistique alimentaire, un ASSISTANT RECEPTION (H/F).

Sous l'autorité Directeur de l'entrepôt, l'employé(e) réception accueil sur la plateforme BACK EUROP FRANCE a pour fonction de :

• Gérer le trafic téléphonique de l'entrepôt : réceptionner, orienter et renseigner les correspondants téléphoniques.
• Traiter les demandes de renseignements téléphoniques.
• Prendre et restituer des messages selon des consignes permanentes ou ponctuelles.
• Accueillir les personnes entrant sur le site : orienter et renseigner les personnes entrantes.
• Refuser une réception ou expédition si documents de transport non conformes.
• Pour les réceptions
• Vérifier les documents de transports (traçabilité…) et leur conformité par rapport au RDV transport et marchandise attendue Vérifier le fichier des adv reçu en amont via le système informatique.
• Saisir les données traçabilité d'un BL dans le système informatique dès lors qu'on n'a pas de fichier des adv informatique.
• Attribuer un numéro de quai (réception) au chauffeur et le lui communiquer
• Effectuer l'ouverture de la porte de quai dès validation des documents de transport et autorisation donnée au chauffeur de se présenter à quai.

Pour les expéditions

• Demander aux chauffeurs qui se présentent pour un chargement en froid négatif et froid positif, si leurs remorques (ou containers) sont pré-refroidies à la température exigée. Si tel n'est pas le cas, refus du camion ou container avant de passer à l'étape ci-dessous.
• Lorsque le chauffeur confirme que sa remorque est pré-refroidie à température exigée, attribuer un numéro de quai (expédition) et lui communiquer le numéro de celui-ci.
• Une fois le chargement effectué et les documents contrôlé et viser des 2 parties, effectuer la fermeture de la porte de quai via système informatique : en amont sera effectué l'enregistrement de la température au chargement sur le bordereau de transport sur Hélios, édition de bon de de livraison pour les expéditions, création de la facture, du bordereau de transport, DAC (document d'accompagnent ...°
• Vérifier les documents de transports pour les expéditions : lettre de transport, température, nombre de palettes, poids.
• Rédiger, saisir et mettre en forme des documents courants sur consignes.

Ce poste est à pourvoir dès que possible en intérim basé à Plougoumelen.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Compétences et qualités :

• Être capable de faire face à une grande diversité de situations et à des flux de visiteurs et d'appels téléphoniques importants
• S'exprimer avec facilité
• Assurer un accueil téléphonique et physique
• Orienter, aiguiller les personnes selon leur demande téléphonique ou physique
• Etudier une demande chauffeur
• Renseigner un visiteur
• Contrôler l'accès et la circulation des personnes

Niveau requis et aptitudes :

• Avoir un niveau BAC+2 dans le domaine du secrétaire ou 1 an d'expérience dans le domaine.
• Pratique de la bureautique.
• Compréhension orale et écrite de la langue française.

Notions spécifiques à apprendre (si pas en possession)

• Notion de la protection de la chaine alimentaires / des produits
• Notion des bonnes pratiques d'hygiene

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.