Conseiller technique outils coupants F/H Recruteur partenaire

Le poste combine deux dimensions, technique et commerciale :
Assistance et conseil technique

• Assurer l'assistance technique téléphonique auprès des attachés commerciaux, des chefs de région et de leurs clients.
• Conseiller et optimiser les productions et les postes clients.
• Informer les clients et les distributeurs sur les produits et les solutions techniques de l'entreprise.
• Réaliser les études de faisabilité en relation avec la maison mère.
• Lancer les essais techniques chez les clients et en informer les commerciaux et les techniciens externes.

Cotations et gestion des outils spéciaux

• Réaliser les cotations d'outils spéciaux et assurer le suivi technique des dossiers.
• Établir les offres clients et négocier.
• Calculer les prix de vente et les marges sur les outils spéciaux.
• Gérer les commandes d'outils spéciaux ainsi que les commandes-cadres.
• Gérer les stocks d'outils spéciaux dédiés aux clients.
• Réaliser les commandes d'affûtage France et les commandes de revêtements.

Réclamations et facturation

• Traiter les réclamations clients (outils spéciaux) auprès des fournisseurs et proposer des solutions techniques de nature à régler les problèmes, en informant les commerciaux et les techniciens externes

Idéalement, vous venez du terrain : metteur au point, technicien d'usinage, affûteur, technicien d'application ou tout profil qui gravite autour de l'outil coupant.

• Formation en productique ou équivalence - Bac, Bac Pro ou Bac+2.
• minimum 5 ans d'expérience dans le secteur de l'usinage (industrie, outils coupants ou activités connexes).
• Connaissances de base en utilisation et en réalisation d'outils coupants.
• Une bonne connaissance de l'outil informatique et de l'anglais serait un plus.

Rémunération : 36K€ - 45K€ + 2 primes annuelles
Ticket restaurant

Nous recrutons pour un fabricant européen d'outils coupants, spécialiste de l'usinage et des solutions d'outillage à forte valeur technique. L'entreprise conçoit, fabrique et commercialise une gamme complète d'outils standards et spéciaux, et s'appuie sur une équipe technique interne qui fait le lien entre le terrain, les commerciaux et le site de production.
Vous intégrez le pôle technique interne et travaillez en interface permanente avec les attachés commerciaux, les chefs de région, les techniciens externes et leurs clients industriels.