UN·E ASSISTANT.E DE GESTION TITRES RESTAURANT ET DÉPLACEMENTS DES AGENT.E.S H/F Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis

La Direction des Ressources Humaines (DRH) accompagne plus de 7 500 agent·e·s dans le développement de leurs compétences et de leurs parcours professionnels, au service des politiques publiques du Département. Engagée pour la qualité de vie au travail, l'égalité et la lutte contre les discriminations, elle accompagne les transformations de l'organisation et innove pour moderniser les pratiques RH, renforcer la formation et améliorer la qualité de service.
Le bureau déplacements et support assure la délivrance des cartes multiservices, la gestion des dispositifs de mobilités durables prévus par le plan de mobilité employeur(FMD, vélotaf, aide aux parkings relais) et instruits les demandes liées au déplacement des agents (remboursement de frais commande de billets dans le cadre de mission, billet de congés bonifiés).
L'assistant.e titres restaurant et déplacement assure plus particulièrement la gestion et le suivi des titres restaurant, des dispositifs vélotaf et FMD, ainsi que le suivi des commandes de billet de congés bonifiés.

Niveau d'études : Bac, bac+2
Diplômes requis : diplôme requis pour l'accès au cadre d'emplois des rédacteurs territoriaux
Expérience(s) professionnelle(s) sur un poste similaire souhaitée(s)
Gestion des titres-restaurant (tickets restaurant) :
- Etre le.la référent.e titres restaurant pour le prestataire, les directions et les agents. Rédiger les réponses aux usagers (2600 agents). Prendre en charge les saisies sur le SIRH permettant de déclencher les titres restaurant pour les agents éligibles. Assister les gestionnaires de paie et les interlocuteurs au sein des directions pour répondre aux diverses problématiques : carte / code non reçus ou perdus, utilisation de la carte, impact des absences ...
- Effectuer une analyse et un reporting hebdomadaire des incidents remontés et proposer des améliorations, en lien avec le bureau des applications informatiques du SAG.
- Prendre en charge la gestion du dispositif vélotaf : gestion des contrats en lien avec la DBL, saisie et suivi des prélèvements sur paie.
- Gérer la campagne annuelle des congés bonifiés en lien avec le service des carrières : commander les billets à la réception des plans de vols (indicateurs et suivi budgétaire), suivre le marché et la consommation des crédits et rechercher des leviers d'optimisation budgétaire.
- Suivre des indicateurs concernant les différents dispositifs de déplacements (Vélotaf, parkings, FMD), proposer des procédures de contrôles, d'améliorations de l'organisation notamment par la mise en place de télé-procédures.
- Instruire les demandes de forfait mobilités durables dans le cadre de la campagne annuelle et produire les indicateurs afférents.
Nouveaux locaux, nouvelles ambitions !
Depuis Janvier 2026, le Département est installé dans ses nouveaux bureaux à Saint-Denis, au sein du bâtiment Pulse, marquant une étape clé de sa transformation :
- Un bâtiment 100 % inclusif : conçu pour être accessible à toutes et tous, quels que soient les besoins ou les situations ;
- Un engagement fort pour la planète : Pulse intègre les dernières innovations en matière de construction écologique ;
- Un lieu pensé pour le collectif : espaces collaboratifs, qualité de vie au travail et proximité immédiate des transports.
➜ Un environnement de travail à l'image des valeurs de la Seine-Saint-Denis : ouverture, engagement et innovation. Rejoignez-nous !

Le Département de la Seine-Saint-Denis
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous oeuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.