Assistant administration des ventes F/H SYNERGIE

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons pour notre client un(e) assistant(e) ADV F/H.
Vos missions seront :
- Traiter et suivre les commandes clients dès la réception jusqu'à la facturation : enregistrement et confirmation des commandes, gestion du transport, suivi des livraisons, émission et gestion des factures
- Gérer des litiges et des avoirs
- Créer des fiches clients (maintenance base de données)
- Gérer la communication clients pour répondre à leurs demandes et leurs questions
- Assurer la coordination avec notre équipe comptabilité
- Effectuer l'archivage et le classement
- Tâches ponctuelles : savoir gérer des flux entrants et sortants de marchandise, des retours et des avoirs, coordination avec transporteur
- Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs

Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :
- Une première expérience en entreprise sur un poste similaire
- Aisance avec les chiffres et les calculs
- Bonne communication orale et écrite
- Rigueur, organisation et réactivité
- Une maîtrise de Microsoft Office
- Capacité à travailler avec des systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) et l'ERP
- Sens aigu de l'organisation et une attention particulière aux détails
- Aisance relationnelle et orientation satisfaction clients

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Notre client est une entreprise familiale avec plus de 50 ans d'expérience et d'expertise dans le négoce des produits alimentaires. Ils alimentent les réseaux de distribution RHF (Restauration Hors Foyer), les BP (Boulangerie-Pâtisserie) et les industriels.
L'amélioration continue de la satisfaction client est au centre de la politique de l'entreprise.