Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionniste de Nuit (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- Narbonne (11)
Conditions :
- Intérim
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
En tant que Réceptionniste de nuit, vous garantissez un accueil de qualité et la sécurité des clients en horaires tardifs ou matinaux.
Vos missions principales :
-
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients tardifs ou matinaux
-
Gérer les arrivées (check-in) et les départs (check-out) de dernière minute
-
Répondre aux demandes des clients pendant la nuit (room-service, informations, réveils)
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Garantir la sécurité des biens et des personnes après le départ de l'équipe de jour
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Réagir avec calme et efficacité en cas d'urgence (incident technique, problème médical, incendie)
Durée du contrat : 1 mois
Description du profil
Vous assurez un accueil professionnel et sécurisant pour les clients en horaires nocturnes.
Profil recherché :
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Expérience en hôtellerie ou en relation client, idéalement en réception de nuit
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Sens du service développé et excellente présentation
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Capacité à travailler en autonomie et à gérer les imprévus
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Réactivité et sang-froid en cas d'urgence (incident technique, problème médical, incendie)
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Compétences organisationnelles pour gérer simultanément arrivées tardives, départs matinaux et demandes clients
-
Maîtrise des outils informatiques de base et des logiciels de réservation appréciée
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Disponibilité pour travailler la nuit, week-ends et jours fériés selon planning
L'entreprise : RAS Intérim
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