Coordinatrice commerciale et logistique (H/F) ARTIL ART TRANSPORTS INTERNATIONAUX ET L

Traitement des demandes et dossiers
Réception et gestion des devis en français et en anglais
Participation aux aspects logistiques des ventes et achats
Réception des commandes et suivi des opérations d'export et d'import
Gestion complète des opérations de transport et établissement des documents requis
Activités commerciales et relation client
Réalisation de devis, relance commerciale et prospection
Négociation avec les clients
Suivi de dossier (formalités administratives du transport)
Relation client-prestataire (gestion de commandes et traitement des contentieux)
Coordination et suivi des dossiers
Gestion des appels d'offres : détection, sélection, élaboration des candidatures, chiffrage, suivi et renouvellement
Activités administratives et organisationnelles
Facturation et contrôle des paiements
Gestion douanière : collecte des documents d'expédition et constitution des dossiers
Gestion des documents de transit, d'import/export
Archivage et relance
Préparation des opérations
Planification des tournées
Prise de rendez-vous pour enlèvement et livraison
Gestion du planning
Savoir et Savoir-faire :
Techniques commerciales et de l'administration des ventes
La maîtrise des appels d'offres.
La connaissance du transport d'oeuvres d'art
La connaissance des marchés publics
Maîtrise de l'orthographe et des règles grammaticales
Maîtrise de logiciels de messagerie, traitement de texte, tableur, base de données, gestion commerciale.
Législation sociale
Techniques d'import/export
Réglementation du transport de marchandises
Modalités de traitement des litiges
Savoir-être :
Avoir un sens aigu du service et du contact
Posséder un esprit d'équipe pour faire avancer le travail de tout un groupe
Être disponible pour faire face aux urgences
Être capable d'être à l'écoute des autres et des informations qu'ils souhaitent transmettre
Se montrer diplomate
Montrer de la loyauté pour traiter des informations confidentielles
Être organisé et avoir de la rigueur pour gérer les priorités
Être capable de s'adapter aux situations et aux différents interlocuteurs
Faire preuve d'autonomie et d'esprit d'initiative pour faire avancer un projet.