
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable Administration Des Ventes (ADV) (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Lay-Saint-Christophe (54)
Conditions :
- CDI
- 25 000 € - 35 000 €
- Temps Plein
Description du poste
Dans le cadre d'un recrutement en CDI pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) / Relation Client bilingue anglais.
Rattaché(e) à l'équipe administrative et commerciale, vous serez un véritable interlocuteur privilégié des clients et assurerez le suivi administratif et commercial des dossiers.
Vos principales missions seront :
- Assurer la relation client par téléphone et par e-mail, en français et en anglais
- Répondre aux demandes des clients et assurer leur suivi
- Établir et transmettre les devis
- Assurer le suivi des commandes et des dossiers clients
- Préparer et gérer la facturation
- Effectuer la saisie et la mise à jour des données administratives
- Assurer le suivi des règlements et relancer les clients si nécessaire
- Gérer et mettre à jour les documents et informations dans les outils internes
- Assurer le lien entre les clients et les différents services de l'entreprise
- Participer au bon fonctionnement administratif du service
Poste à pourvoir en CDI, avec un démarrage rapide.
Description du profil
Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et à l'aise dans la relation client, disposant d'un excellent niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation ou d'une expérience en administration des ventes, gestion administrative, facturation ou relation client.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre maîtrise de l'anglais professionnel
- Votre aisance relationnelle et votre sens du service client
- Votre rigueur et votre organisation
- Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Votre autonomie et votre réactivité
- Votre aisance avec les outils informatiques et bureautiques
- Votre attention aux détails, notamment sur les aspects administratifs et de facturation
Une première expérience sur un poste similaire en ADV, facturation ou relation client est appréciée.
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L'entreprise : ADECCO
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