Expert Dynatrace / SRE – Observabilité IT Jean-Michel.io

Contexte

Dans le cadre du renforcement d'une démarche Observabilité IT & SRE, nous recherchons un(e) Expert(e) Dynatrace / SRE pour intervenir sur des environnements de production et hors production.

L'objectif : améliorer la supervision, l'analyse de performance et la fiabilité des systèmes IT, tout en accompagnant la mise en place des pratiques SRE.

Profil recherché

Nous recherchons un profil confirmé à senior, disposant d'une solide expérience en Dynatrace et Observabilité IT, capable d'intervenir aussi bien sur les sujets techniques que sur l'accompagnement des équipes.

Vous êtes à l'aise pour :
✔️ analyser des incidents complexes de bout en bout
✔️ travailler sur des environnements critiques
✔️ prendre le lead lors d'incidents ou de task forces
✔️ construire des dashboards et définir des SLO
✔️ vulgariser et transmettre vos connaissances
✔️ collaborer avec différentes équipes techniques

Livrables

• Rapports d'analyse PROD / Hors PROD

• Dashboards métier et IT

• SLO basés sur des KPI métier ou IT

• Supports de formation et de workshops

• Documentation technique

• Comptes rendus de réunions

• Suivi des actions dans JIRA

️ Vos missions

Vous interviendrez notamment sur :

• Analyse de bout en bout des environnements PROD et Hors PROD avec Dynatrace

• Supervision et suivi de la production

• Analyse des performances des applications, batchs et traitements

• Intervention et prise de lead lors de task forces

• Conception et mise en place de dashboards métier et IT

• Définition et mise en œuvre de SLO / KPI

• Mise en place de pratiques SRE et automatisation

• Animation de workshops Dynatrace

• Accompagnement et montée en compétence des équipes

• Contribution aux évolutions et migrations de plateformes d'observabilité

• Support N2/N3 sur les problématiques Dynatrace

• Analyse des logs, traces et métriques

• Production de documentations et comptes rendus

• Suivi des activités et actions dans JIRA

Environnement technique

Indispensable :

• Dynatrace Managed

• Dynatrace GRAIL

• Observabilité : Logs / Traces / Métriques

• Concepts SRE

• Analyse de bout en bout avec Dynatrace

• Architecture Dynatrace

Environnement apprécié :

• AWS / Azure

• VMware / virtualisation

• Kubernetes / Docker

• Windows / Linux

• Réseaux d'entreprise

• Datadog

• Splunk

• ELK

• Zabbix

• Analyse UX

• IA / automatisation

• Architecture MCP

Une certification Dynatrace est attendue.