HOTE SERVICE CLIENTS - CERGY Job Link

Marie, Responsable recrutement chez Job Link. Je recrute pour un de mes clients, leader des produits multimédias et culturels, un(e) hôte service client H/F.
Ta mission : enchanter chaque client !
Deviens l'ambassadeur(drice) de l'expérience client et fais briller le service client au quotidien.
Concrètement, tu vas :
- Accueillir et orienter les clients avec le sourire et une attention personnalisée ;
- Gérer les encaissements de façon fluide, rapide et sécurisée ;
- Veiller au respect des procédures pour une expérience irréprochable ;
- Promouvoir les services (cartes adhérent, financements...) et devenir le contact privilégié des clients ;
- Faire remonter tes idées d'amélioration pour toujours mieux servir.
Les infos pratiques
Contrat : mission d'intérim
Lieu : Cergy (95)
Horaires : variables du lundi au dimanche, entre 10h et 20h (7h par jour selon planning)
Rémunération : SMIC EUR brut/heure + variable
Avantages : tickets restaurant + remboursement partiel du Navigo

- Vous êtes souriant, rigoureux et fiable, ce qui vous permettra de satisfaire pleinement le client.
- Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition.
- Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.
Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.

Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.
Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).
Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.