Chef d'Equipe Conseiller Automobile SAV Service Rapide H/F Groupe PIMENT

• Organiser et répartir le travail des techniciens.
• Suivre l'avancement des interventions.
• Contrôler la qualité et le respect des délais.
• Réceptionner les véhicules et identifier les demandes clients.
• Créer et suivre les ordres de réparation et devis.
• Faire le lien entre clients, techniciens et atelier.
• Informer les clients des travaux à réaliser.
• Gérer les éventuels travaux supplémentaires avec accord du client.
• Contrôler les véhicules avant restitution.
• Gérer les situations urgentes ou les réclamations.
• Assurer le suivi administratif et la facturation.
• Veiller au respect des procédures et à la satisfaction client

• Sens du client
• Organisation
• Connaissances automobiles de base
• Gestion des imprévus
• Capacité à gérer les priorités

Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d'activité.

Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.

Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.

Notre mission : trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !