ASSISTANT ADV EXPORT (F/H) Randstad

Vos Missions :
Rattaché(e) au Directeur des Ventes et en lien étroit avec 3 commerciaux ainsi que les services internes (Comptabilité, Achats, Entrepôt, SAV, BE),
Vous prenez en charge le traitement des dossiers de A à Z : Gestion et traitement des commandes (France & Export)
-Saisie des commandes, établissement des accusés de réception, création des factures export et suivi global jusqu'à la livraison
Relation et logistique Transitaires / Export
- Rédaction et vérification des documents administratifs et douaniers (déclarations, devis, pro-forma, CREDOC, EUR1, certificats d'origine, etc.) et coordination avec les transporteurs
Relation Client & Gestion des litiges :
-Prise en charge des demandes clients, traitement et suivi des réclamations ou litiges.
Suivi commercial & Financier :
- Élaboration de devis simples, suivi et relance hebdomadaire des paiements/impayés
- Gestion des contrats de services :
Suivi quotidien des contrats de maintenance et des prestations SAV en lien avec la production.
Support Marketing / Événementiel :
- Aide administrative et participation à la préparation des salons professionnels (2 événements par an en France)
Horaires : 39 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi (8h30 - 17h30).
Rémunération & Avantages :
Salaire fixe attractif + Prime sur objectifs (poste sans prospection commerciale).
Titres Restaurant.
Parking gratuit sur site.
Mutuelle

Expérience :
Vous justifiez d'une expérience solide d'au moins 10 ans sur un poste similaire en Administration des Ventes (ADV) avec une dimension Export affirmée.
Langues : Anglais courant indispensable (lu, écrit, parlé) au quotidien avec la clientèle internationale.
Informatique / ERP : Maîtrise d'un ERP, idéalement Dynamics NAV / Navision 365, ainsi que du Pack Office.
Qualités personnelles : Très réactif(ve), autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent esprit d'équipe.
Vous savez évoluer avec aisance dans la culture PME et gérer les priorités avec diplomatie et organisation

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Notre client est une PME industrielle basée à Argenteuil, reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses solutions techniques. Au sein d'une structure à taille humaine privilégiant la confiance, le respect et la proximité, vous rejoindrez une équipe dynamique en tant que véritable pilier de la gestion commerciale France et International.