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Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle bancaire (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Lieux :
- Villers-Cotterêts (02)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 1 900 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Manpower SOISSONS recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle sédentaire banque (H/F)
- Répondre aux appels téléphoniques et gérer les tâches contractuelles associées
- Assurer la gestion d'appels entrants et sortants liés au traitement des dossiers en cours et nécessitant une expertise métier
- Assurer la gestion des activités liées à la vie du contrat
- Gérer les modifications administratives et/ou financières
- Etre support/conseil pour toutes demandes clients et/ou Partenaires Distributeurs liées à la vie de son contrat
- Effectuer les régularisations comptables nécessaires pour la clôture du dossier
- Privilégier le contact téléphonique avec notre Client afin de lui apporter une solution adaptée, personnalisée et rapide,
- Proposer à nos clients par le biais d'appels sortants des solutions adaptées à leurs besoins et ainsi accroitre leur satisfaction
- Mettre tout en œuvre pour éviter les ruptures de processus avec les prestataires et ainsi maximiser / améliorer la qualité de service due à nos clients
- Remonter les problèmes récurrents liés aux services rendus par les prestataires
Exprérience en administratif, gestion
Aisance relationnelle
Maîtrise des logiciels de gestion de la relation client
Sens commercial
Contrat 31h/semaine
?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Répondre aux appels téléphoniques et gérer les tâches contractuelles associées
- Assurer la gestion d'appels entrants et sortants liés au traitement des dossiers en cours et nécessitant une expertise métier
- Assurer la gestion des activités liées à la vie du contrat
- Gérer les modifications administratives et/ou financières
- Etre support/conseil pour toutes demandes clients et/ou Partenaires Distributeurs liées à la vie de son contrat
- Effectuer les régularisations comptables nécessaires pour la clôture du dossier
- Privilégier le contact téléphonique avec notre Client afin de lui apporter une solution adaptée, personnalisée et rapide,
- Proposer à nos clients par le biais d'appels sortants des solutions adaptées à leurs besoins et ainsi accroitre leur satisfaction
- Mettre tout en œuvre pour éviter les ruptures de processus avec les prestataires et ainsi maximiser / améliorer la qualité de service due à nos clients
- Remonter les problèmes récurrents liés aux services rendus par les prestataires
Exprérience en administratif, gestion
Aisance relationnelle
Maîtrise des logiciels de gestion de la relation client
Sens commercial
Contrat 31h/semaine
?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 30/09/2026
Durée du contrat : 1 semaine
Salaire et avantages
1 900 € par mois sur 13 mois
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101497417
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