TECHNICIEN / TECHNICIENNE SUPPORT (F/H) Randstad

Rattaché(e) au Responsable Formation technique, vous êtes le référent exclusif du réseau en tant que Technicien / Technicienne Support (F/H) EN CDI
Votre mission : rendre les concepteurs-commerciaux agiles, efficaces et autonomes.
Vos challenges au quotidien :
Assistance & Hotline : Diagnostiquer, guider et résoudre les difficultés techniques des utilisateurs (par téléphone ou prise en main à distance). Coaching métier : Consolider les acquis post-formation et transmettre les bonnes pratiques.
Expertise Conception : Accompagner les magasins sur 2020Design et fiabiliser les dossiers avant leur envoi en production.
Amélioration continue : Faire remonter les besoins du terrain pour optimiser les outils et les procédures

De formation Bac +2/3 (agencement, conception, menuiserie ou design d'espace), vous avez une excellente compréhension technique de l'aménagement intérieur. Vous maîtrisez un logiciel CAO/DAO 3D. Connaître 2020Design est un vrai atout, mais une expérience sur SketchUp ou TopSolid sera également appréciée !
Votre personnalité fait la différence : Pédagogue, patient(e) et à l'écoute, vous avez le sens de la satisfaction utilisateur.
Rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes à l'aise relationnellement et aimez le travail en équipe.
Comment postuler ?
Vous aimez comprendre, expliquer et trouver des solutions concrètes ? N'attendez plus : adressez-nous votre CV

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'industrie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de nombreuses opportunités d'emploi. Mon client est un réseau national spécialiste et incontournable de l'aménagement intérieur sur mesure. Fort de plus de 40 ans d'expertise dans le développement de solutions personnalisées, ce groupe s'appuie sur sa propre unité de production et un réseau dynamique.