Assistant administratif et commercial (H/F) Manpower

Vous aimez quand tout s'enchaîne parfaitement ? Une commande saisie, une production lancée, une livraison assurée, un client satisfait.
Notre client, acteur industriel reconnu sur son marché, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) capable de devenir le véritable chef d'orchestre de la relation entre les clients, les équipes internes et les partenaires internationaux.
Dans ce poste, vous êtes bien plus qu'un support administratif. Vous êtes le point de contact privilégié d'un portefeuille de clients professionnels répartis en France et à l'international, notamment en Italie.
Votre rôle
Chaque jour, vous assurez la fluidité des échanges entre les clients, les services de production, la logistique et les équipes commerciales.
Vous prenez en charge le cycle complet des commandes, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison, en veillant au respect des délais et à la satisfaction des clients.
Vous anticipez les éventuels blocages, coordonnez les différents interlocuteurs et apportez des réponses rapides et fiables aux demandes qui vous sont confiées.
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Parce que la qualité de service fait la différence, vous gérez également les réclamations avec professionnalisme et participez activement à la recherche de solutions adaptées.
Au-delà du suivi administratif, vous contribuez au développement commercial en identifiant de nouvelles opportunités, en assurant des actions de prospection et en entretenant les relations avec les partenaires commerciaux présents sur les marchés étrangers. Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 à Bac+3 dans les domaines du commerce, de la gestion ou de l'administration des ventes.
Une première expérience en ADV, commerce sédentaire ou assistance commerciale est appréciée, mais les candidatures de jeunes diplômés motivés seront également étudiées.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.
Vous appréciez la relation client et savez faire preuve de réactivité face aux imprévus.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, les logiciels de gestion et les environnements industriels.
La maîtrise de l'italien est indispensable afin d'assurer des échanges réguliers avec les clients et partenaires de cette zone.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap