Commercial B2B F/H Molsheim

Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Commerce, vous aurez pour missions principales de développer les ventes de pièces de rechange (PR), d'accessoires, de produits d'entretien et d'atelier auprès d'une clientèle de professionnels, tout en assurant la satisfaction client pour pérenniser les relations commerciales.
Activités principales :
Vente et prospection :
Organiser et planifier ses visites de vente et de prospection.
Prospecter la clientèle extérieure du secteur et démarcher de nouveaux clients sur le terrain.
Analyser les données commerciales du secteur et de la concurrence.
Déterminer les remises à accorder dans le cadre des objectifs fixés.
Vérifier la bonne utilisation des systèmes de commande informatisés.
Animation commerciale :
Réaliser les objectifs de chiffre d'affaires et de marge tout en préservant les intérêts financiers de la structure.
Constituer et animer son fichier clients (fidélisation, suivi de performance, identification des besoins et des opportunités).
Conseiller les professionnels de la réparation et aider les Réparateurs Agréés dans la gestion de leur stock tampon.
Proposer des offres commerciales, animer les actions promotionnelles et mettre en place la PLV.
Effectuer une veille concurrentielle régulière et rédiger des rapports de visite.
Réaliser des démonstrations produits et fournir la documentation technique à jour.
Participer aux événements, manifestations et formations produits.
Gestion de la relation client :
Sensibiliser et conseiller les clients sur les normes environnementales (tri, collecte des déchets, zones de stockage).
Traiter les réclamations clients et en assurer le suivi avec la direction.
Faciliter l'ouverture et le suivi des nouveaux comptes clients.
Gestion des comptes stratégiques / clients importants :
Représenter la structure auprès des clients clés du secteur.
Analyser les chiffres commerciaux, les valeurs de stock et accompagner la gestion des stocks de pièces de grande rotation (PGR).
Animer des plans d'action ciblés et gérer les situations d'urgence ou de crise (incidents de commande ou de livraison).
S'assurer du bon fonctionnement de la chaîne logistique.

Compétences et savoir-être :
Bonne connaissance des produits automobiles / Pièces de Rechange (PR).
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métier.
Forte orientation client et culture du résultat.
Autonomie, rigueur et réactivité.
Excellentes capacités d'argumentation, de négociation et de persuasion.
Esprit d'analyse et sens de l'organisation.
Titulaire du Permis B (obligatoire).
Formation et expérience requises :
BTS / DUT dans le domaine commercial ou de la vente.
Ou niveau Bac avec une première expérience professionnelle réussie (~2 ans).
Ou BEP / CAP avec une solide expérience terrain (environ 5 ans) acquise dans le milieu automobile, chez un grossiste ou un équipementier.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Synergie recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur automobile, un Chef de Secteur Vendeur Itinérant Pièces de Rechange (H/F).