Conseiller Bancaire en Ligne - H/F Groupe Talents Handicap

La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela… depuis un environnement digital innovant ?

Au quotidien ça donne quoi ?

En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos clients particuliers, professionnels et très petites entreprises.

Facilitateur de solutions bancaires à distance, vous serez présents pour eux, où qu'ils soient !

• Répondre avec expertise et réactivité à leurs questions via téléphone, chat ou email.

• Proposer des solutions personnalisées en matière de gestion de comptes, d'épargne, de crédits ou d'assurances.

• Être un acteur clé de leur satisfaction en leur offrant un service fluide, rapide et humain

Les avantages à nous rejoindre

Travailler chez BNP Paribas c'est :

Un package rémunération et des avantages :

• Une rémunération annuelle fixe, versée sur 12 mois, comprise entre 26500 € et 32500 € brut, ajustée selon votre profil et votre expérience.

• Accords d'entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique…

• Un cadre de travail agréable, le Service Client de Lyon est situé 14 place Victor Hugo à Grenoble, facilement accessible en transport en commun

• Une équipe bienveillante et engagée de 8 à 10 conseillers

• Une formation complète pour monter en compétences rapidement

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp

Convaincu ? Postulez dès maintenant et embarquez dans une aventure bancaire nouvelle génération !

Vous voulez en savoir plus sur le métier ? Regardez l'interview de Younes, manager Service Client(Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)

Êtes-vous notre prochain CONSEILLER BANCAIRE EN LIGNE ?

À l'aise à l'écrit comme à l'oral, vous maîtrisez la relation client

• Commercial dans l'âme, vous avez le goût du challenge

• Passionné par l'innovation et le digital, les sites et applications bancaires n'ont pas de secret pour vous

• A partir d'un bac+2 avec des connaissances en banque, assurance ou commerce

• 6 mois minimum d'expérience commerciale ou en relation client, récente (stage et alternance inclus)

Toujours prêt à trouver la meilleure solution ? Votre esprit curieux et votre sens du service feront la différence !