Directeur adjoint en résidence sénior (H/F) Manpower

Le cabinet de recrutement de Manpower Group recherche pour son client, acteur français incontournable des résidences de services séniors, un directeur adjoint en résidence sénior (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Directeur de Résidence, vous participez au pilotage quotidien de l'établissement et contribuez à son développement. Véritable relais opérationnel, vous veillez à la qualité des services proposés aux résidents, au bon fonctionnement de la structure et à la performance globale de la résidence.
Vos principales missions :
- Assurer le bon fonctionnement de la résidence et veiller à la qualité de l'accueil et des prestations proposées.
- Garantir le respect des procédures internes et des standards de qualité.
- Participer à la gestion administrative et opérationnelle de l'établissement.
- Encadrer, accompagner et animer les équipes au quotidien.
- Contribuer à l'intégration, à la formation et à l'organisation des collaborateurs.
- Favoriser un climat de travail positif et fédérateur.
- Accueillir les prospects et leurs familles, réaliser les visites et promouvoir les services de la résidence.
- Assurer le suivi commercial des contacts et développer les partenariats locaux.
- Participer à l'organisation d'événements destinés à valoriser l'établissement.
- Suivre les indicateurs de performance, contribuer au respect des budgets et à la gestion des prestataires.
- Veiller à la satisfaction des résidents et au traitement des éventuelles réclamations.
Par votre polyvalence, votre sens du service et vos qualités relationnelles, vous contribuez activement au rayonnement et au développement de la résidence. De formation supérieure type Bac+3/4 spécialisé dans le secteur du médico-social, établissements de santé ou l'hôtellerie, vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire d'au moins 2 ans (stage et alternance compris) dans lequel vous avez eu l'opportunité de gérer une équipe et de contribuer à la gestion des aspects financiers et RH d'une résidence ou d'un hôtel.
Au-delà de ces qualifications, vous avez le sens du service et de l'écoute. Vous faites preuve de polyvalence et de réactivité opérationnelle
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Des astreintes sont à prévoir.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap