Chargé Assurance Qualité Opérationnelle (CDD) F/H Recruteur partenaire

Au sein de l'Assurance Qualité Opérationnelle / Produit, et rattaché(e) au manager assurance qualité en charge du flux déviation, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des secteurs de Production, Maintenance, Logistique et de Contrôle Qualité pour la gestion des évènements qualité internes.

En tant que chargé(e) Assurance Qualité Opérationnelle / Produit, vous êtes responsable de la gestion et du pilotage des évènements qualité impactant le produit, avec le support de votre management.
Vous avez un rôle décisionnel sur :
• la qualification et l'analyse des évènements qualité,
• l'évaluation de l'impact qualité et de la criticité,
• la définition, la validation et le suivi des CAPA,
• l'approbation et la clôture des évènements.

Vos missions principales

1/ Gestion des évènements qualité / déviations

• Gérer les évènements qualité internes.

• Superviser l'enregistrement des évènements dans l'outil de gestion et s'assurer de la complétude et de la conformité des données dans la base de gestion (outil TrackWise).

• Participer activement aux investigations et les challenger : analyse des faits, collecte des données, investigations terrain avec les métiers.

• Évaluer les impacts et la criticité des évènements.

• Définir et mettre en œuvre les actions de correction selon les référentiels en vigueur.

• Contribuer à définir et valider les actions correctives et préventives (CAPA) en cohérence avec les causes identifiées.

• Valider les synthèses de déviation et les rapports d'enquête et garantir la qualité rédactionnelle et la robustesse des analyses.

• Arbitrer et remonter les évènements à fort impact (qualité, financier, image) au management.

• Approuver et clôturer les évènements qualité dans les délais définis, en lien avec le management.

2/ Support terrain, accompagnement et amélioration continue

• Être un référent AQ opérationnel auprès des ateliers : présence terrain, accompagnement des équipes dans la compréhension et la prévention des écarts.

• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre des actions correctives et préventives directement au plus près des opérations.

• Participer à la formation et à la sensibilisation des équipes (retours d'expérience, défauthèques, bonnes pratiques).

• Contribuer à la rédaction et à l'évolution des documents qualité (procédures, modes opératoires, guides d'investigation…) liés aux évènements qualité.

3/ En complément des déviations, ces mêmes missions pourront être étendues à d'autres types d'évènements qualité, notamment :

• Les résultats hors spécifications (OOS),

• Les réclamations clients.

Vous êtes un(e) professionnel(le) passionné(e) par l'assurance qualité opérationnelle ? Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) Assurance Qualité Opérationnelle en CDD. Nous recherchons une personne méthodique et rigoureuse, dotée d'un fort esprit d'analyse et de synthèse.

Votre formation bac+4/5 en qualité, en ingénierie ou dans un domaine similaire vous permet d'appréhender avec aisance les enjeux liés à la qualité en milieu industriel. Une expérience réussie dans une fonction similaire au sein d'une entreprise du secteur manufacturier ou agroalimentaire sera un atout.

Votre rôle principal sera de garantir la conformité des processus opérationnels aux normes de qualité en vigueur. Vous développez et implémentez des indicateurs de performance clairs et assurez un suivi proactif des non-conformités. Vous êtes réactif(ve) et savez proposer des solutions d'amélioration continue.

Votre capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec divers interlocuteurs sera essentielle pour mener à bien vos missions. Autonome et organisé(e), vous êtes motivé(e) par l'atteinte des objectifs opérationnels de l'entreprise.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe engagée vers l'excellence opérationnelle et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Le Groupe Pierre Fabre est le 2ème Laboratoire Dermo-Cosmétique mondial et le 2ème Laboratoire pharmaceutique indépendant français. Implanté en région Occitanie, le Groupe compte 9650 collaborateurs dans le monde et distribue ses produits dans plus de 130 pays.

Des médicaments éthiques aux soins dermo-cosmétiques, en passant par la santé grand public, nos activités nous permettent de proposer une approche globale de la santé (prévenir, soigner, accompagner).

Notre Groupe est majoritairement détenu par une fondation reconnue d utilité publique et par ses collaborateurs. Notre politique RSE a été récompensée au niveau Excellence par ECOCERT et enfin, nous sommes reconnus parmi les meilleurs employeurs par le magazine Forbes: Top 10 dans les produits de santé, Top 3 dans les produits cosmétiques.