Responsable de succursales - Services à la personne H/F (H/F) HUBLISS

Responsable de Succursales - Ménage & Services (H/F)
Statut : Agent de maîtrise
Type de contrat : CDI - Temps plein
Lieu : Aix en Provence / Marseille
Rémunération : 30 000 à 36 000 € brut/an + Primes sur objectifs + Avantages (Véhicule, Téléphone, Mutuelle, Prévoyance, Arbre de noël, Chèques vacances, Prime d'assiduité, Ménage et repassage, congés d'ancienneté.)
À propos de nous :
Chez Hubliss, nous simplifions le quotidien de nos clients en leur offrant des prestations de ménage et d'entretien de haute qualité. Pour accompagner la croissance de nos agences, nous recherchons notre futur Responsable de Succursales (H/F) sous le statut d'Agent de Maîtrise. Vous êtes le véritable pilier opérationnel de notre structure !
Votre quotidien :
Rattaché(e) directement au Directeur Groupe, vous assurez la gestion quotidienne de l'agence. Votre rôle s'articule autour de trois axes principaux :
- Management & Plannings : Vous encadrez, motivez et fidélisez les équipes administratifs (responsables de secteurs/Responsables d'agences). Vous optimisez les plannings d'intervention et gérez les remplacements de dernière minute pour garantir la continuité du service.
- Relation Agences & Qualité : Vous êtes l'interlocuteur privilégié des agences succursales. Vous réalisez les visites d'estimation des besoins, contrôlez la qualité des prestations sur le terrain et traitez les réclamations avec réactivité.
- Gestion de l'agence : Vous participez au recrutement des intervenants, gérez les stocks de matériel/produits et assurez le suivi des éléments de paie et de facturation.
Profil recherché :
Vous avez le goût du terrain, le sens du service et une solide organisation.
- Expérience : Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire (Chef d'équipe, Responsable d'agence ou Coordinateur) dans le secteur de la propreté, de l'hôtellerie, ou des services à la personne.
- Compétences : Maîtrise des outils informatiques (logiciels de planification) et aisance dans la gestion des priorités.
- Savoir-être : Vous possédez un excellent relationnel, un leadership naturel et une grande capacité d'adaptation face aux imprévus.
- Obligatoire : Le Permis B est indispensable pour effectuer les déplacements réguliers auprès des équipes sur le secteur Aix en Provence / Marseille puis Grenoble par la suite.
Pourquoi rejoindre Hubliss ?
- Un poste clé alliant management humain et gestion opérationnelle.
- Une entreprise à taille humaine en plein développement.
- Des outils modernes pour faciliter votre gestion au quotidien.

HUBLISS est un acteur historique de 20 ans du marché des services à la personne, spécialisé dans les prestations récurrentes de ménage et de repassage chez les particuliers.1996 Création du réseau sous le nom d' Atout ménage2008 Lancement en Franchise28 implantations