Alternant(e) Commercial(e) – BTS NDRC H/F GROUPE ALTERNANCE 95

Lieu : Persan (95)
Contrat : Alternance
Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
École : Groupe Alternance Cergy

Dans le cadre du développement de l’une de nos entreprises partenaires située à Persan, Groupe Alternance Cergy recherche un(e) alternant(e) en BTS NDRC afin de rejoindre son équipe commerciale.

Vous souhaitez préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance et vous êtes particulièrement intéressé(e) par le commerce et la relation client.

Nous recherchons une personne :

• Dynamique et motivée ;
• À l’aise dans les échanges avec les clients ;
• Ayant le sens du contact et du service ;
• Organisée et rigoureuse ;
• À l’aise avec les outils numériques ;
• Curieuse et force de proposition ;
• Ayant le goût du challenge et du développement commercial ;
• Capable de travailler en équipe et de faire preuve d’autonomie.

Une première expérience dans le domaine commercial ou de la relation client serait appréciée, mais elle n’est pas indispensable.

Au sein de l’entreprise, vous serez progressivement amené(e) à participer aux missions suivantes :

• Prospection de nouveaux clients par téléphone, mail et différents canaux digitaux ;
• Accueil, conseil et accompagnement des clients ;
• Identification des besoins et proposition de solutions adaptées ;
• Participation aux négociations commerciales ;
• Développement et fidélisation du portefeuille clients ;
• Préparation et suivi des devis et propositions commerciales ;
• Mise à jour des fichiers et outils de suivi commercial ;
• Participation aux actions de communication et au développement de la présence digitale de l’entreprise ;
• Veille commerciale et concurrentielle ;
• Participation au suivi et à l’atteinte des objectifs commerciaux.

Les missions évolueront progressivement en fonction de votre niveau d’autonomie, de vos compétences et des besoins de l’entreprise.