Responsable d'exploitation H/F Proman

Votre agence PROMAN MEYZIEU recherche pour l'un de ses clients situé sur SATOLAS et BONCE : 1 RESPONSABLE D'EXPLOITATION LOGISTIQUE H/F

Piloter l'activité :
✓ Organiser et planifier l'ensemble des activités
opérationnelles de l'entrepôt : réceptions, expéditions,
re-packing, inventaires, livraisons, litiges … et suivre le
bon déroulement des activités
✓ Adapter et optimiser les moyens d'exploitation et de
productivité en évaluant l'impact des variations de flux
✓ S'assurer du bon traitement et de la fiabilité des flux
d'information en adéquation avec les flux physiques
✓ Suivre ses activités, formaliser et consolider ses KPI's et
mettre en place les plans d'actions nécessaires en lien
avec le Responsable de Site
✓ Analyser l'enjeu et l'urgence d'un dossier ou d'une
opération pour en planifier son traitement de façon

Manager :
✓ Assurer l'intérim du Responsable de Site en son absence
✓ Manager ses équipes en les impliquant par la mise en
place de routines (réunion d'équipe, revues de process,
KPI's...)
✓ Définir et mettre en œuvre l'organisation du travail
✓ Planifier, organiser et définir les ressources nécessaires
au regard des priorités, contraintes (CDI / CDD)
✓ Définir les objectifs annuels de ses équipes
✓ Evaluer les compétences et développer la polyvalence de
ses équipes, et les faire monter en compétences
✓ Adapter les effectifs pour faire face aux contraintes et/ou
aux variations des activités

Suivre, contrôler et améliorer l'activité :
✓ Assurer l'application des normes et des procédures dans
son domaine d'activité : - De la législation du travail - Des règles de QHSE - Des normes et procédures internes
✓ Encourager l'amélioration continue pour assurer une
optimisation constante de l'activité

Gérer les Ressources Humaines :
✓ Recruter, intégrer les nouveaux arrivants avec les
managers sous sa responsabilité
✓ Superviser son personnel (absences, congés…)
✓ Participer à l'animation de la vie quotidienne du site
✓ Accompagner et réaliser les entretiens individuels de ses
équipes (fixation des objectifs annuels, montées en
compétences, formations…)
✓ Participer au maintien du bon climat social du site
✓ Garantir les bonnes relations avec les prestataires
extérieurs (intérim…)
✓ Être garant de la discipline au sein du site

Mesurer et analyser les résultats
✓ Suivre et gérer le budget en support du Responsable de
site
✓ Contrôler la cohérence des informations collectée,
analyser les enjeux et élaborer les plans d'action
correspondants
✓ Vérifier la cohérence des éléments de taxation et le
pointage de la facturation par client

Service client / Communication
✓ Participer à la continuité et au développement de la
relation client
✓ Répondre de façon pro active aux besoins et réclamations
des clients et apporter des actions correctives si
nécessaire

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Activité : Contract Logistics
Division : Logistics Operations
Unité organisationnelle : Management
Famille de métiers - Sous famille : Inventory and Warehouse - Warehouse Operations
Profil du poste - Niveau de carrière : Depot Management Supervisor
Statut : Cadre

Missions stratégiques :

Le/la Responsable d'Exploitation logistique planifie, organise, coordonne et contrôle le traitement des opérations effectuées par ses équipes dans le respect des standards métiers et des normes qualité/ hygiène/sécurité/environnement dans le but d'atteindre les objectifs de productivité, de qualité et de satisfaction client et en partenariat avec les autres métiers

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.